Job Description

إدارة حساب المستخدم

ما هو على طبقنا؟

• إجراء مراجعات تجارية مع الحسابات وتحديد الفرص التجارية والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصتها في السوق.
• الحفاظ على علاقة تجارية مستمرة مع العملاء/ المطاعم.
• تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقة قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/ المطعم والشركة.
• التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.
• تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التوصيل).
• إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة من خلال إعادة التفاوض على العرض.
• مبيعات الإعلانات: - الحصول على وصيانة الصور من قوائم العلامات التجارية، ووضع ملصقات Talabat في المطاعم، واللافتات والنشرة الإخبارية.
• إنشاء كوبونات طعام وعروض ترويجية وقسائم من المطاعم القائمة.
• إقناع العملاء/ المطاعم بترويج علامة Talabat من خلال الصور.
• تحسين طريقة الإرسال: إقناع العملاء/ المطاعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA.
• إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (الخلفيات، صفحات البداية، العلامة البيضاء، زر Facebook).
• تشجيع المطعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.
• التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم نشطًا أو نشطًا على موقع Talabat الإلكتروني، والتحقق من السبب وحل المشكلة، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والبحث بما في ذلك:

1. المبيعات المغلقة.
2. أنشطة المتابعة.
3. تقرير نفقات المبيعات.
4. تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض الترويجية والقسائم والكوبونات.
5. ورقة تحليل المورد.
6. تقرير إدارة الحساب.

ما طلبناه

• درجة البكالوريوس في أي تخصص.
• من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في نفس اللقب أو ذات الصلة
• القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وإنشاء حل
• مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.
• العملاء محور الاهتمام.
• التكيف والمرونة.

العمل في Talabat يعني الوصول إلى الامتيازات والمزايا الرائدة في العالم، بما في ذلك:

• مكان عمل نابض بالحياة وديناميكياً وعالمياً.
• بناء أسرع شبكة نمو وأكبر وأكثر قيمة لخدمات طلب الطعام عبر الإنترنت في العالم، وأكثر من ذلك.
• منحنى تعليمي حاد ومتحدي ومجزٍ.
• فرصة لتكون مساهمًا ذا قيمة في هذه الشركة العالمية سريعة النمو.
• العمل مع فرق متنوعة متعددة الثقافات من أكثر من 45 جنسية.
• أحداث الشركة والأحداث الثقافية والرياضية.
• رعاية صحية شاملة.
• راتب تنافسي.