Job Description

المسؤوليات:

- إدارة عمليات الدفع مع العملاء باستخدام الأجهزة النقدية

- مسح البضائع وضمان دقة التسعير

- استلام المدفوعات سواء نقدًا أو ببطاقات الائتمان

- إصدار الإيصالات، والمبالغ المستردة، والباقي، أو التذاكر

- استبدال الطوابع والقسائم

- الترويج للمنتجات الأخرى وإدخال منتجات جديدة

- حل شكاوى العملاء، وتوجيههم، وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة

- الترحيب بالعملاء عند دخولهم أو مغادرتهم للمتجر

- الحفاظ على مناطق الدفع نظيفة ومرتبة

- تتبع المعاملات في الكشوف المالية والإبلاغ عن أي اختلافات

- التعامل مع إرجاع وتبديل البضائع

المهارات:

- خبرة في العمل كأمين صندوق بالتجزئة أو دور مماثل في المبيعات

- معرفة أساسية في استخدام الحاسوب الشخصي

- معرفة بالأجهزة الإلكترونية، مثل الأجهزة النقدية وأنظمة نقاط البيع (POS)

- مهارات جيدة في الرياضيات

- مهارات قوية في الاتصال وإدارة الوقت

- توجه نحو رضا العملاء

- درجة الثانوية العامة أو ما فوقها

- الإقامة القابلة للتحويل ضرورية