Job Description

أخصائي تكنولوجيا المعلومات الوظيفي الأول  

الوظيفة الأساسية:  

يتخصص أخصائي تكنولوجيا المعلومات الوظيفي الأول في تكنولوجيا محددة، أو خط عمل، أو مجال أو صناعة معينة داخل قسم تكنولوجيا المعلومات في JHAH.

النطاق:  

توفير وتحديد حلول تكنولوجيا المعلومات القابلة للتنفيذ، وإدارة تنفيذها، وتفاعلها مع الأنظمة القائمة وتحسين فعالية التكلفة للمشروع.

الاتصالات الرئيسية:  

التواصل مع قائد فريق JHAH، أعضاء الفريق، وموظفي JHAH.

المهام الرئيسية:  

المهام العامة:  

- أن يكون مختصًا في مجال تخصصه؛  

- تحليل الأنظمة الحالية وتحديد مجالات التحسين؛  

- تعزيز الفرص من خلال تحديد برمجيات أو خدمات جديدة ليتم تطويرها؛  

- تدريب الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل؛  

- تحليل وتجزئة المتطلبات المعقدة؛  

- العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير حلول للفجوات في الأعمال؛  

- أداء دور خبير في استنباط المتطلبات؛  

- توثيق المتطلبات، وإنشاء مواصفات وظيفية، وإعداد التصاميم البيانية/مخططات التدفق؛  

- الإشراف على تطوير المنتج حسب المواصفات؛  

- تيسير إدارة التغيير والتكوين؛  

- مراقبة الأداء، واكتشاف الانحرافات، واقتراح الإجراءات الضرورية؛  

- التحقق من وظائف المنتج النهائي وفقًا لمواصفات المتطلبات؛  

- تطوير قواعد وإرشادات لكتابة أدلة المستخدم التقنية، وثائق تكوين النظام، وغيرها من التقارير الفنية.

المهام الرئيسية لتطبيق Epic (تنطبق فقط على محلل Epic أو مصمم التدريب):  

- العمل مع المستخدمين من القطاع الطبي لضمان دقة سير العمل في النظام وفقًا لمعايير وزارة الصحة وCBAHI وJCIA؛  

- مراقبة والتواصل مع الأطباء في مكان عملهم للتحقق من صحة وضبط التكوين وفقًا لمتطلبات التخصص الطبي والمنطقة ذات الصلة؛  

- تحديث مواد التدريب، ونصائح العمل، وبيئة التدريب لتعكس مسارات العمل المتفق عليها في المستشفى والعيادات؛  

- تنظيم وتقديم تدريب لموظفي الجدد، وتحديثات، أو تدريب إضافي للمستخدمين النهائيين حسب تخصصهم؛  

- تعزيز وصيانة التواصل والتعاون مع نظرائهم من الأقسام التشغيلية لبناء وتقديم أدوات تحليلية تستند إلى الأدلة وتركز على سلامة ورضا المرضى.

المؤهلات التعليمية:  

- درجة البكالوريوس في علوم تكنولوجيا المعلومات، أو  

- درجة البكالوريوس في التمريض، الصيدلة، المعلوماتية أو تخصص طبي آخر (لمحللي Epic السريريين ومصممي التدريب فقط)؛  

- ودرجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

الخبرة:  

- ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في مجال التخصص؛  

- مهارات تحليلية وتحقيقية؛  

- القدرة على فهم الصورة الكبيرة؛  

- معرفة عملية بنمذجة البيانات والعمليات؛  

- مهارات في استنباط وفهم المتطلبات؛  

- إلمام بمفاهيم قواعد البيانات مثل DBMS وETL وSQL.

الشهادات/المتطلبات الأخرى:  

- إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي؛  

- مهارات تنظيمية وعرضية؛  

- مهارات شخصية وإدارية.