Job Description

أخصائي تكنولوجيا المعلومات - أوراكل  

التاريخ: 15 نوفمبر 2024  

الموقع: الكويت  

الشركة: صناعات الغانم  

 

ملخص الوظيفة  

سيكون الأخصائي مسؤولًا عن العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجاتهم لتطوير حلول تقنية. الابتكار لتقديم أفكار جديدة تساعد في زيادة المبيعات، تقليل التكاليف، أو تحسين الرقابة. تنفيذ وتطوير أنظمة جديدة لتحقيق كفاءة وإنتاجية عالية. التأكد من تحديث قاعدة البيانات وإجراء صيانتها بشكل دوري.  

 

المسؤوليات الوظيفية:  

إدارة نظام نقاط البيع Oracle Symphony:  

- الإشراف على العمليات اليومية لنظام Oracle Symphony POS.  

- إجراء الصيانة الدورية، التحديثات، وحل المشكلات لضمان موثوقية النظام.  

- التنسيق مع دعم أوراكل لحل المشكلات المتقدمة وتحديث النظام.  

 

إدارة الضيافة:  

- ضمان تهيئة نظام نقاط البيع لتلبية احتياجات عمليات الأطعمة والمشروبات.  

- تخصيص وتحسين النظام لتحسين خدمة العملاء وكفاءة العمليات.  

- إدارة حسابات المستخدمين وتصاريح الوصول للنظام.  

 

إدارة المخزون:  

- دمج نظام Oracle Symphony POS مع برامج إدارة المخزون.  

- مراقبة مستويات المخزون وضمان تتبع وإعداد تقارير دقيقة.  

- تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات لإدارة المخزون.  

 

الدعم الفني والتدريب:  

- تقديم الدعم الفني لموظفي النظامين: نقاط البيع وإدارة المخزون.  

- عقد جلسات تدريبية للموظفين الجدد وتدريب مستمر للموظفين الحاليين.  

- إنشاء وصيانة الوثائق الخاصة بعمليات النظام وإجراءاته.  

 

إدارة المشاريع:  

- قيادة والمشاركة في مشاريع ترقية النظام، تنفيذ ميزات جديدة، وتحسين العمليات.  

- العمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تحقيق أهداف المشروع في الوقت المحدد وفي إطار الميزانية.  

 

إدارة الموردين:  

- العمل كنقطة الاتصال الأساسية مع Oracle والموردين الآخرين ذوي الصلة.  

- إدارة علاقات الموردين وعقود الخدمة لضمان الدعم والخدمات المثلى.  

 

متطلبات المرشح:  

- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.  

- خبرة لا تقل عن 7 سنوات مع أنظمة Oracle Hospitality، وخاصة Oracle Symphony POS.  

- فهم قوي للحلول المحلية والسحابية من أوراكل.  

- فهم قوي لأنظمة وإجراءات إدارة المخزون.  

- مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء.  

- القدرة على إدارة مهام ومشاريع متعددة في نفس الوقت.  

- مهارات تواصل وشخصية قوية.  

- خبرة في صناعة الأطعمة والمشروبات مرغوبة للغاية.  

 

المهارات المفضلة:  

- شهادة في أوراكل للضيافة أو المجالات ذات الصلة.  

- خبرة في إدارة قواعد البيانات وSQL.  

- الإلمام ببرامج وأنظمة صناعة الأطعمة والمشروبات الأخرى.  

- خبرة في إدارة قواعد بيانات أوراكل.  

 

ظروف العمل:  

- قد يتطلب هذا المنصب العمل في المساء أو عطلات نهاية الأسبوع لدعم تحديثات النظام أو حل المشكلات الحرجة.  

- يجب أن يكون المرشح قادرًا على السفر إلى مواقع الشركة المختلفة عند الحاجة.