Job Description

المسمى الوظيفي:

أخصائي الأنظمة وقواعد البيانات (Systems & DB Administrator)

الإدارة:

• الإدارة العامة: تقنية المعلومات

• الإدارة الفرعية: البنية التحتية التقنية

• القطاع: العمليات

• الموقع: الرياض، السعودية

الملخص العام للوظيفة:

مسؤول عن تطوير، مراقبة، وصيانة الأنظمة وقواعد البيانات مع ضمان توفرها بأعلى مستويات، وتطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بها. يقوم بحل المشكلات التي تؤثر على الأنظمة وقواعد البيانات بشكل تفاعلي أو استباقي، ويقدم الدعم الفني للحوادث والطلبات وفق مستويات الخدمة المحددة.

المهام الرئيسية:

المهام العامة:

• تنفيذ خطط واستراتيجيات الإدارة العامة لضمان التوافق مع استراتيجيات باقي الإدارات والوحدات ذات العلاقة.

• التعاون الفعّال مع جميع الوحدات لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية بما يتماشى مع خطة العمل الشاملة للبنك.

• تطبيق السياسات والإجراءات والضوابط الخاصة بإدارة تقنية المعلومات بما يضمن تحقيق أهداف البنك.

• إعداد التقارير الإدارية بدقة وفي الوقت المناسب، والتزام بمعايير الجودة.

المهام التخصصية:

• دراسة وتحليل البنية التحتية الإلكترونية الحالية، ودعم نظم الأنظمة، قواعد البيانات، والشبكات بهدف تطويرها وبناء هيكل تقني يلبي احتياجات البنك.

• دراسة متطلبات إنشاء أنظمة البنية التحتية الإلكترونية، تخطيط وتصميم الأنظمة وقواعد البيانات، والتحكم في عمليات الوصول للبيانات وفقًا للصلاحيات.

• المشاركة في تحديث الأنظمة والبرامج لضمان فعاليتها وأمنها وفقًا للمعايير الأمنية.

• تنسيق تركيب ودعم الأجهزة، الأنظمة، الشبكات، وقواعد البيانات مع الجهات المعنية لضمان الاعتماد في الوقت المحدد.

• تطوير قواعد البيانات عبر تحديث عمليات التخزين وتحديث الخوادم وأدوات التطبيقات مع وضع إجراءات لإدارة التخزين والحفاظ عليه.

• تقديم الدعم اليومي لمستخدمي نظم تقنية المعلومات، وضمان الاستجابة الفورية للطلبات والأعطال.

• المشاركة في مراقبة الحوادث والأعطال وتحسين خدمات تقنية المعلومات.

• رصد أداء الأنظمة والتطبيقات وخدمات تقنية المعلومات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لضمان الأداء وتحسينه.

• إعداد تقارير شاملة عن المشاكل والأعطال والإجراءات المتبعة لتحليلها وحلها.

• وضع خطط للطوارئ باستخدام تحليل المخاطر لتحديد الإجراءات الوقائية ومعالجتها.

• إدارة الأنظمة وقواعد البيانات مع ضمان توفرها المستمر.

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اختبار ومراقبة أداء الأنظمة وقواعد البيانات.

• تقييم الاحتياجات التقنية للبنك وتقديم التوصيات لتحسين الأنظمة والتقنيات.

• تحديث وتطوير البرمجيات الرقمية لضمان أتمتة المنتجات باستخدام أحدث الأدوات والتقنيات العالمية.

المؤهلات والخبرات:

• شهادة بكالوريوس في علوم الحاسب أو تخصصات ذات صلة بقواعد البيانات.

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال تقنية المعلومات أو مجالات ذات صلة.