Job Description

المسمى الوظيفي

أخصائي أول في الأتمتة والروبوتات – إدارة معلومات المؤسسة
(رمز الوظيفة: 250000P1)

الغرض من الوظيفة

الإشراف على تصميم وتطوير وصيانة خدمات الأتمتة والروبوتات بما يضمن استمرارية الخدمات، تحسين الأداء، وحل المشكلات بكفاءة. يشمل الدور دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات، تطوير الأنظمة الفرعية، وتنفيذ استراتيجيات التحسين والتطوير المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتشغيل جميع جوانب خدمات الأتمتة والروبوتات داخليًا وخارجيًا.

• الصيانة الاستباقية والتفاعلية للتقنيات والخدمات المقدمة.

• تقديم مستوى الدعم الثالث لجميع تقنيات الأتمتة.

• متابعة الوثائق والإصلاحات (patches) لضمان استمرارية الأعمال.

• إصدار طلبات العروض (RFP/RFQ) لخدمات البنية التحتية.

• التعاون مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات المتصاعدة.

• الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتحقيق رضا العملاء.

• إعداد تقارير أسبوعية وعرض ربع سنوي يوضح التقدم والإنجازات.

المؤهلات

المؤهلات الأساسية

• بكالوريوس في هندسة الاتصالات والإلكترونيات أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها.

• معرفة قوية بـ CSS, HTML, Javascript, C, SharePoint, K2, UI Path, WCF, Web API, Angular, SQL.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات متقدمة.

• قدرة على تحليل الفجوات ووضع خطط لمعالجتها.

• إجادة العربية والإنجليزية.

• مهارات تواصل، توثيق، وعرض قوية.

المؤهلات المرغوبة

• مهارات متقدمة في إكسل.

• معرفة بإدارة المشاريع وأحدث التقنيات.

الخبرة المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تطوير .Net.

• يُفضل خبرة سنة واحدة في تطوير SharePoint وRPA.

• خبرة واسعة في:

  • Exchange, SharePoint, MS SQL.

  • جمع المتطلبات وبناء ERD.

  • مراجعة وتحليل الشيفرات البرمجية.

  • تفويض المهام لأعضاء الفريق.

الشهادات الأساسية

• تدريبات تقنية في: .Net, SharePoint, MS SQL, CSS, HTML, Javascript, C, K2, UI Path, WCF, Web API, Angular.

• شهادات/خبرات في: ITIL, إدارة المشاريع، SCRUM، تحليل الأعمال.

معلومات إضافية

• المسمى الوظيفي: أخصائي أول

• المستوى: مستوى دخول

• المنظمة: اتصالات مصر

• تاريخ نشر الإعلان: 17/08/2025 – 03:31 مساءً