Job Description
المهام والوصف الوظيفي:
- استقبال العملاء والزوار:
- استقبال الزوار بترحاب وتقديمهم إلى الموظفين المناسبين.
- الإجابة على الاستفسارات العامة وتوجيه الزوار بناءً على احتياجاتهم.
- إدارة المكالمات الهاتفية:
- استقبال وتحويل المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية.
- تسجيل الرسائل الهاتفية وإبلاغ الأشخاص المعنيين.
- دعم خدمة العملاء:
- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة.
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات والمنتجات.
الشروط والمهارات:
- من سكان شرق الرياض.
- مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية.
- مهارات شخصية ممتازة، بما في ذلك القدرة على العمل الجماعي والتعامل مع العملاء بلباقة.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- إتقان اللغة العربية.
- إتقان استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
نوع الوظيفة: دوام كامل
نطاق الراتب: 4,000 ريال سعودي
المتطلبات الأساسية:
- الجنس: نساء
- هذه الوظيفة متاحة للسعوديات فقط.