مهندس مناوب (HVAC & REF) – كراون بلازا مسقط مركز عمان الدولي للمؤتمرات والمعارض

Job Description

المسؤوليات:

• دعم فريق الهندسة بالكامل داخل الفندق.
• ضمان سير عمليات الهندسة والصيانة وفقًا لمعايير تشغيل الفندق، بما في ذلك صيانة الممتلكات العامة.
• الحفاظ على جميع المعدات بحالة جيدة وتقديم الدعم اليومي للصيانة في الفندق.
• العمل على تحسين وتحسين خدمات الهندسة للنزلاء والاقسام الأخرى والزملاء.

مهامك اليومية:

• إكمال أوامر العمل الخاصة بالصيانة من جميع الأقسام في الوقت المحدد باتباع إجراءات التشغيل القياسية للفندق.
• إجراء أعمال الصيانة الروتينية والوقائية اليومية في غرف الضيوف والمناطق العامة.
• الاستجابة السريعة والفعالة لأي طلبات صيانة ترد من النزلاء أو الأقسام الأخرى.
• التعامل بأدب مع طلبات النزلاء والاستجابة لها بسرعة وحل الأمور لإرضاء النزلاء.
• القدرة على تحديد أولويات مشكلات الصيانة ، على سبيل المثال: الاهتمام بأعطال المنشآت والآلات بشكل عاجل.
• إجراء أعمال الصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة بما في ذلك المعدات الكهربائية والسباكة وتكييف الهواء.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء أعمال التنظيف العامة ومهام الجرد المتعلقة بالهندسة.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاح الأعطال الأساسية لجميع أنواع المعدات.
• مراقبة أنظمة إنذار الحريق / أنظمة السلامة على حسب الضرورة ، والاطلاع الكامل على تشغيل النظام ، والتعامل مع الحالات الطارئة التي تنطوي على الأنظمة.
• فهم وتشغيل أنظمة الكهرباء والسباكة والتبريد والمياه.
• التواصل مع الإدارات المختلفة وتزويدهم بالمعلومات والمساعدة.
• التحقق من طلبات الصيانة الجديدة على سبيل المثال: خارج الخدمة وخارج الطلب من نظام إدارة العقارات (PMS) وتحديث الملاحظات بمجرد اكتمال المهمة.
• القدرة على استخدام ذكائك وقدراتك الفنية لحل المشكلات وإجراء الإصلاحات بشكل فعال وكفء.
• القدرة على حفظ سجل يومي للعمل المنجز خلال المناوبة.
• القدرة على تفويض المهام إلى مشرفي الهندسة والفنيين الآخرين.
• القدرة على تولي مسؤولية نوبة تتراوح من ثماني إلى تسع ساعات عمل (صباحًا ، بعد الظهر ، ليلاً أو مناوبة راحة).
• القدرة على استكمال القائمة المرجعية اليومية قبل تسليم المناوبة.
• القدرة على العناية بالتشغيل السلس لجميع الآلات والمعدات.
• القدرة على تسليم المناوبة التالية بشكل صحيح وكذلك إجراء إحاطات منتظمة لموظفي المناوبة.
• تسجيل جميع شكاوى النزلاء وشكاوى الإدارة الداخلية فور ورودها إلى سجل مكتب التحكم الهندسي.
• تنفيذ جدول الصيانة الوقائية والتأكد من صيانة جميع المعدات والمناطق المخصصة وفقًا للمعايير المطلوبة.
• إبلاغ مهندس المناوبة بالشكاوى المتكررة حتى يتمكن موظفو المناوبة العامة من معالجة المشكلات بشكل دائم.

المتطلبات

• دبلوم ثانوية عامة مع تدريب تقني أو مهني. (يفضل أن يكون لديك) مهارات أساسية في الكمبيوتر وبرامج مايكروسوفت أوفيس، بالإضافة إلى خبرة سابقة في العمل مع برامج الصيانة، ونظام إدارة العقارات (PMS)، وغيرها.
• شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة.
• مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف والتواصل.
• القدرة على قراءة وفهم أجهزة الاختبار وأجهزة القياس وكتيبات السلامة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن الإطار الزمني المحدد.
• خبرة عملية في المجال الكهربائي ومعرفة عملية بأعمال الصيانة العامة والهندسة.
• مطلوب خبرة في الأعمال التجارية العامة مثل السباكة الخفيفة والكهرباء البسيطة والدهان والجدران الجافة والإصلاحات العامة.