Job Description

✈️ وظيفة شاغرة: مضيف/ـة طيران

📍 الموقع: عمّان، الأردن
📅 تاريخ النشر: منذ يوم واحد
📆 تاريخ انتهاء التقديم: خلال شهرين
🔢 رقم المرجع: JB5175265
🆕 حالة الوظيفة: جديد

عن الوظيفة:

تدعوكم الملكية الأردنية للانضمام إلى عائلتها كمضيفين ومضيفات طيران!
إذا كنت من محبي تقديم خدمة العملاء وتبحث عن فرصة ديناميكية مليئة بالتحديات والسفر، فهذه هي فرصتك!

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الركاب عند الصعود للطائرة ومساعدتهم في إيجاد مقاعدهم وترتيب حقائبهم اليدوية.

• تقديم الإعلانات الصوتية وإبقاء الركاب على اطلاع أثناء الرحلة بشأن التأخيرات أو المعلومات المهمة.

• التفاعل المستمر مع الركاب وتلبية احتياجاتهم طوال مدة الرحلة.

• قيادة وتوجيه الركاب في حالات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة.

• فحص وربط أحزمة الأمان والتأكد من تأمين المطابخ والمقصورات قبل الإقلاع.

• تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لإجراءات وأنظمة الشركة.

• عرض تعليمات وإجراءات السلامة بطريقة احترافية قبل الإقلاع.

• تنفيذ مهام ما قبل الرحلة مثل:

  • فحص معدات السلامة.

  • التأكد من نظافة وترتيب الطائرة.

  • التحقق من الطلبات الخاصة بالوجبات.

  • تجهيز بطاقات الهبوط.

• المساعدة في نزول الركاب بعد الوصول والتأكد من خلو الطائرة من الأمتعة أو الأغراض المتروكة.

• تعبئة النماذج والتقارير الخاصة بكل رحلة، مثل تقارير المخزون أو الملاحظات الفنية أو التشغيلية.

المهارات المطلوبة:

• إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).

• مهارات تواصل فعالة.

• خدمة عملاء متميزة.

• وعي عالي بالسلامة والأمن.

• مهارات ممتازة في إدارة الوقت.

شروط التقديم:

• الحد الأدنى للمؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة.

• الطول الأدنى المطلوب: 158 سم، ويجب أن يكون الوزن متناسبًا مع الطول.