Job Description

المسمى الوظيفي: مشرف أول على خدمات النظافة (Senior Custodial Supervisor)
الموقع: قطر، الريان

وصف الوظيفة

المجالات الرئيسية للنتائج (Key Result Areas):

• تطوير وتنفيذ ومراقبة ودمج وتقييم أعمال قسم خدمات النظافة لتحقيق أهداف المديرية والمؤسسة.

• وضع رؤية واضحة وتوجيه الموظفين لتلبية احتياجات القسم من النمو والتغيير والتطوير والالتزام بخدمة العملاء.

• توجيه موظفي خدمات النظافة لضمان تطبيق سياسات وإجراءات القسم بشكل موحد، وضمان توافق أنشطة العمل مع مهمة مؤسسة قطر.

• تطوير واقتراح السياسات والإجراءات أو اتخاذ الإجراءات اللازمة (مثل نوع/كمية الطعام واللوازم، المعدات، معايير السلامة، إجراءات النظافة، جداول التنظيف، إلخ).

• ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات المشتريات للوظائف المفوضة المتعلقة بالمشتريات.

• ضمان تحقيق معايير الصحة والنظافة والعمل على تحسينها باستمرار وفق المعايير المحلية (وزارة البلدية والبيئة، وزارة الصحة العامة) والدولية.

• متابعة إعداد تقارير الأداء الدورية التي تلخص التقدم في الخطط قصيرة وطويلة المدى.

• إنشاء والحفاظ على أنظمة مناسبة لقياس جوانب الإدارة التشغيلية والتطوير اللازمة.

• تقييم العقود والاتفاقيات مع الموردين والموزعين والبائعين والجهات التنظيمية الأخرى.

• تقييم توصيات مفصلة لموردي خدمات النظافة المناسبين والمساعدة في التفاوض مع المقاولين.

• أداء أي مهام أخرى معقولة يكلف بها من قبل المشرف.

المتطلبات الأساسية:

• درجة البكالوريوس في العلوم أو أي مجال ذي صلة. ويفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.

• خبرة عملية من 2 إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة بدوام كامل.

• مهارات في إدارة الأفراد والتفاوض والإشراف.

• معرفة جيدة بأساليب عمليات إدارة النفايات وممارسات العمل الآمن.

• مهارات ممتازة في خدمة العملاء.

• القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف والمواعيد النهائية في مشاريع متعددة.

• مهارات كتابة ممتازة مع القدرة على إعداد وتحرير مجموعة متنوعة من التقارير والاتصالات وشرح الأفكار بوضوح ودقة؛ إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

• إجادة استخدام تطبيقات MS Office، ونظام CAFM، ونظم ERP، ونظام MARAFIQ.

معلومات إضافية:

• رقم الوظيفة: 2357

• فئة الوظيفة: عمليات المدينة (City Operations)

• تاريخ الإعلان: 12 أغسطس 2025

• آخر موعد للتقديم: 13 سبتمبر 2025

• نوع الوظيفة: Full Time