Job Description

مستشار الطلاب (RSA-240725)

القسم: التسجيل وقبول الطلاب
نوع العقد: إداري - دوام كامل
تاريخ الإغلاق: 16 أغسطس 2025
التقارير إلى: رئيس قسم التسجيل وشؤون الطلاب

ملخص الوظيفة

يقدم مستشار الطلاب الدعم والتوجيه الشامل لتعزيز الصحة العقلية والرفاهية لدى الطلاب، مما يساهم في نجاحهم الأكاديمي والشخصي.

المسؤوليات الرئيسية

• عقد جلسات استشارية فردية وجماعية لمعالجة القضايا الشخصية والاجتماعية والصحية العقلية للطلاب.

• إجراء تقييمات لتحديد احتياجات الطلاب وتطوير خطط تدخل فردية.

• ربط الطلاب بالموارد الداخلية والخارجية ذات الصلة، مثل الإرشاد الأكاديمي وخدمات التوظيف والرعاية الصحية.

• تصميم وتنفيذ برامج إرشاد وورش عمل تلبي احتياجات الطلاب.

• تعزيز الوعي بخدمات الإرشاد وبرامج الوقاية من خلال التواصل الاستباقي مع الطلاب.

• تدريب الأكاديميين على التعرف على الحالات الحرجة لضمان التدخل المبكر والدعم المناسب.

• الحفاظ على سجلات دقيقة وسرية لتفاعلات الطلاب وجلسات الاستشارة.

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في الإرشاد، علم النفس، أو مجال ذي صلة من مؤسسة معتمدة.

• خبرة مفضلة في العمل مع طلاب الجامعات.

• مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة.

• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

المهارات والقدرات

• مهارات تحليل وحل المشكلات، واتخاذ القرارات بحكمة.

• مهارات استماع وفهم فعالة.

• قدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة وبيئة العمل المتغيرة.

• روح الفريق والتعاون والدعم الزملائي.

• الالتزام بخدمة العملاء وسرية المعلومات.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• رضا الطلاب عن خدمات الإرشاد (مقاييس واستطلاعات).

• معدلات الحضور لجلسات الإرشاد وورش العمل.

• معدلات الاحتفاظ وتحسين الأداء الأكاديمي للطلاب المستفيدين.

• اكتمال ودقة سجلات الاستشارة.

• الالتزام باللوائح الأخلاقية والمبادئ التوجيهية.