Job Description

مساعد مدير - مطور برامج

الموقع: Sharjah
تاريخ النشر: 23 أبريل 2025
الفئة الوظيفية: تكنولوجيا المعلومات - مطور برامج

غرض الوظيفة:

عادةً ما يتضمن الغرض الوظيفي لمطور برامج ذو خبرة في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وإدارة عمليات الأعمال (BPM) تحليل عمليات الأعمال وتحسينها وأتمتتها لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف وتحسين الأداء العام. يتضمن هذا الدور تحديد مجالات عمليات البنك التي يمكن تطبيق الأتمتة والتحسين فيها بفعالية لتبسيط سير العمل، والتخلص من التكرار، وتحسين تجارب العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحليل العمليات: التعاون مع أصحاب المصلحة في قطاع الأعمال لتحليل العمليات الحالية وتحديد فرص الأتمتة. يشمل ذلك فهم سير العمل، وتحديد المهام المتكررة، وتقييم جدوى الأتمتة.

• تصميم الحلول: تصميم حلول أتمتة تُعالج أوجه القصور المُحددة في العمليات، وتحسّن الكفاءة والدقة والإنتاجية بشكل عام.

• تطوير الأتمتة: تطوير سير عمل ونصوص برمجية للأتمتة باستخدام أدوات أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) أو تقنيات أتمتة أخرى.

• الاختبار والتحقق: إجراء اختبارات شاملة لحلول الأتمتة لضمان عملها بشكل صحيح وتلبيتها لمتطلبات العمل.

• النشر والصيانة: نشر حلول الأتمتة في بيئات الإنتاج وضمان صيانتها واستقرارها المستمر.

• التوثيق: إعداد توثيق شامل لحلول الأتمتة، بما في ذلك وثائق التصميم والمواصفات الفنية وأدلة المستخدم.

• التدريب والدعم: توفير التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة حول كيفية استخدام حلول الأتمتة.

المؤهلات والخبرة والمهارات:

• أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال الأتمتة ذات الصلة مع (يفضل) 3 سنوات من الخبرة في أتمتة العمليات المصرفية.

• فهم مجالات الأعمال المصرفية.

• فهم جيد لأدوات RPA و BPM مثل UiPath و Blue Prism و IBM BPM و Ultimus.

• بعض الخبرة في تطوير التطبيقات.

• فهم شامل في SDLC / دورة حياة المشروع للمشاريع التطويرية والتنفيذية والترقية.

• خبرة في العمل على مشاريع Agile.

• القدرة على العمل في ظل مواعيد نهائية ضيقة.

• بكالوريوس في Engineering الإلكترونية والاتصالات أو بكالوريوس في العلوم.

• يفضل أن يكون ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية) للتواصل الفعال مع الجماهير المتنوعة.