Job Description

متطلبات الوظيفة:

• مستوى الخبرة: خبرة متوسطة
• سنوات الخبرة: 1-10 سنوات خبرة
• الجنس المطلوب: ذكر
• اللغة الإنجليزية: غير مطلوبة
• العمر: 24-35 سنة
• مهارات الحاسب الآلي: غير مطلوبة
• المؤهل الدراسي: مؤهل عالي
• مهارات مايكروسوفت أوفيس: غير مطلوبة

الراتب ونوع العمل:

• الراتب الأساسي: 4000-6000 جنيه مصري
• نوع الوظيفة: بدوام كامل
• الحوافز الإضافية: 1000-6000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة:

• تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة:

• مجال العمل: تسويق ومبيعات
• تخصص الوظيفة: مبيعات داخلية

المهام الأساسية:

• استقبال العملاء في المتجر والاستماع إلى استفساراتهم ومتطلباتهم بعناية.
• تقديم المشورة للعملاء حول أنواع وأجهزة الكمبيوتر والملحقات المتاحة ومميزاتها واختلافاتها التقنية.
• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم الشخصية أو العملية.
• شرح الأسعار والخيارات المتاحة وتقديم العروض الترويجية إن وجدت.
• تقديم دعم فني بسيط للعملاء إذا لزم الأمر من خلال توجيههم إلى القسم المختص بذلك.
• متابعة عملية البيع من البداية إلى النهاية بما في ذلك إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات.
• توفير خدمة ما بعد البيع بما في ذلك مساعدة العملاء في حالة وجود مشاكل.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم المتجر لجعله جاهزًا لاستقبال العملاء في أي وقت.
• التعلم المستمر والتحديث بشأن التكنولوجيا الجديدة والمنتجات المتاحة في السوق.

المؤهلات والمهارات:

• خبرة سابقة في نفس المجال أو التكنولوجيا ذات الصلة (مفضل لكن ليس شرطًا).
• معرفة واسعة بأنواع الأجهزة الإلكترونية (مفضل لكن ليس شرطًا).
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل مع العديد من العملاء في نفس الوقت.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل بفعالية في بيئة متغيرة.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع تغيرات التكنولوجيا.
• مهارات حل المشكلات والقدرة على تقديم الدعم الفني الأساسي.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إنجاز المهام.