Job Description

مساعد مدير علاقات

الإمارات العربية المتحدة
رائج حالياً

نبذة عن الشركة

يُعد بنك الإمارات دبي الوطني من الرواد في قطاع الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT)، وله حضور في 13 دولة ويخدم أكثر من 20 مليون عميل.
يمتلك البنك:

• 853 فرعًا

• 4213 جهاز صراف آلي وآلات إيداع نقدي

ويُعد العلامة التجارية المالية الرائدة في دولة الإمارات بقيمة 3.89 مليار دولار أمريكي.

يُقدم البنك مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل:

• الخدمات المصرفية للأفراد

• المصرفية المؤسسية والشركات

• المصرفية الإسلامية

• الاستثمار

• المصرفية الخاصة

• إدارة الأصول

• الأسواق العالمية والخزانة

• الوساطة المالية

97% من المعاملات والطلبات تتم خارج الفروع من خلال القنوات الرقمية. كما يُدير البنك منصة "Liv"، أول بنك رقمي نمط حياة في المنطقة، والتي تضم نحو نصف مليون مستخدم، ويُعد الأسرع نموًا في المنطقة.

الغرض من الوظيفة

يمثل قسم إدارة العلاقات (Front Office) الجهة الأساسية للمبيعات في وحدة المصرفية الخاصة، ويُعد نقطة الاتصال الأولى لجميع تفاعلات العملاء، وهو المحرك الأساسي لتوليد الإيرادات في البنك.

بصفتك مساعد مدير علاقات، ستكون أحد الأعمدة الرئيسية في الفريق، رغم كونك في المستوى الأدنى بين مديري العلاقات.

المسؤوليات الأساسية:

• توليد الإيرادات

• دعم المدير المباشر (المدير الأول أو قائد الفريق) في التخطيط وهيكلة وإدارة أصول العملاء

• التنسيق الفعّال مع مستشاري الاستثمار للترويج لمنتجات الاستثمار وخدمة احتياجات العملاء الاستثمارية

المسؤوليات

• المساهمة في نمو المصرفية الخاصة من خلال تطوير علاقات العملاء الحالية بتوجيه من المدير أو قائد الفريق

• زيادة الأصول المُستثمرة عبر البحث عن فرص استثمار تتوافق مع شهية المخاطر لدى العميل

• تعزيز حصة المحفظة المالية للعميل والمساهمة في تنويع الاستثمارات لصالح المصرف

المتطلبات

المؤهل العلمي

• درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو العلوم المصرفية

الخبرات

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات المالية

• امتلاك شبكة علاقات حالية مع عملاء من ذوي الملاءة المالية العالية (HNWIs)

المهارات والمعرفة

• معرفة قوية بمنتجات الخصوم والأصول

• فهم شامل للأسواق المالية وإدارة المحافظ والمنتجات الاستثمارية

• معرفة تنظيمية بالامتثال، والعناية الواجبة، ولوائح مكافحة غسل الأموال

• فهم للبُنى القانونية الأساسية مثل الحسابات الخارجية (Offshore) والصناديق الاستئمانية (Trusts)

الكفاءات السلوكية

• إظهار روح المبادرة والريادة داخل الفريق

• تحفيز أعضاء الفريق الجدد وتطوير محفظة العملاء الشخصية بنجاح

مزايا العمل لدينا

• حزمة رواتب تنافسية

• هيكل مكافآت رائد في السوق

• توازن قوي بين العمل والحياة

• إجازة سنوية سخية وتأمين صحي خاص

• منصة عالمية للتعلم والتطوير المهني

• تسهيلات مصرفية مميزة للموظفين

لماذا تنضم إلينا؟

نطمح لأن نكون الخيار الأول للموظفين.
نحن نعيد تصور مستقبل العمل حتى نُمكِّن موظفينا من:

• تنمية مهاراتهم الرقمية والمعرفية

• بناء خبرات وظيفية مستقبلية

• العمل ضمن بيئة شاملة وموحدة تحت مظلة ENBD

ندعو جميع المرشحين المهتمين لمراجعة المسؤوليات والمؤهلات المطلوبة والتقدم للوظيفة إذا كانت مطابقة لمهاراتهم.
سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة القصيرة.

معلومات الوظيفة

• رقم الوظيفة: 60243

• الفئة: علاقات العملاء

• تاريخ النشر: 17 يونيو 2025 - الساعة 1:53 مساءً

• آخر موعد للتقديم: 18 يونيو 2025 - الساعة 1:52 مساءً

• نوع الدوام: دوام كامل

• الموقع: دبي – مبنى دبي كوميرسيتي A2، شارع 17، دبي، الإمارات العربية المتحدة