مساعد مدير علاقات العملاء – شركة صناعات الغانم

Job Description

مسؤوليات الوظيفة

• تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة لقناة الوسطاء.
• إدارة عملية العلاقة بشكل استباقي وتعزيز العلاقات التجارية مع شركاء الوساطة الرئيسيين.
• المساهمة في تحقيق النمو المربح للأعمال - في جميع المجالات ؛ تحقيق الأهداف المحددة مسبقًا.
• تسهيل فهم الوسطاء لإقبال الاكتتاب والقدرات والعمل كنقطة اتصال لاستفسارات الوسطاء.
• تطوير نشاط التسويق لتحقيق هدف قناة الوسطاء بما يتماشى مع إرشادات الاكتتاب للشركة وحدود المعاهدات RI.
• التفاعل بشكل منتظم مع مدير الخط على مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل لتعزيز مبيعات الوساطة وزيادة أداء الخدمات.
• تقديم ملاحظات السوق بشكل استباقي إلى الاكتتابيين حول الاتجاهات والمتطلبات المتغيرة للعملاء / الوسطاء.
• إدارة وتجديد الحسابات الحالية ومتابعة تحصيل الأقساط بالتعاون مع الوسطاء.
• تعزيز صورة شركة إناية في السوق من خلال تقديم مستوى ممتاز من الخدمة والحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع الوسطاء المعينين.
• المسئولية عن تحقيق أرقام أهداف المبيعات السنوية المتفق عليها وأهداف الأداء / الأهداف.
• الحفاظ على وتطوير محفظة من حسابات العملاء الحاليين والجدد لضمان التجديد وتعظيم الربحية من خلال إدارة الحسابات اليومية.

المؤهلات المطلوبة

• الخبرة: الحد الأدنى 8 سنوات خبرة عملية.
• يجب أن يكون لديك أكثر من 5 سنوات خبرة في مجال التأمين وخاصة سوق الكويت.
• سجل حافل في الاكتتاب أو التطوير في مجال التأمين الصناعي / التخصصي.
• مستوى عال من الدافعية والعزيمة.
• معرفة عملية بمنتجات وخدمات المنافسين لدينا.
• فهم ممتاز لأفضل ممارسات الوسطاء.
• معرفة تفصيلية بمجموعة منتجات القطاع.
• التأثير والتفاوض.