Job Description

المسمى الوظيفي:

مدير وحدة البالغين

الموقع: الدوحة، قطر
الفئة الوظيفية: المكتبات
نوع الوظيفة: Full Time
تاريخ النشر: 29/10/2025

هدف الوظيفة:

قيادة وإدارة برامج وخدمات البالغين ضمن قسم المشاركة العامة، والإشراف على تطوير وتقديم خدمات عالية الجودة تستجيب لاحتياجات المجتمع، بالإضافة إلى تصميم برامج شاملة وجاذبة للبالغين تدعم التعلم مدى الحياة، وتوفر فرص إثراء وإتاحة متساوية للوصول إلى المعرفة للبالغين. تشمل المسؤولية إدارة تخطيط وتنفيذ البرامج والخدمات بالتنسيق مع وحدة الأطفال والشباب لضمان أن مكتبة قطر الوطنية (QNL) تعد مركزًا حيويًا ومتجاوبًا لمرتادي البالغين.

المسؤوليات الرئيسية:

• التعاون الوثيق مع المدير في التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ المبادرات النوعية في البرامج والمشاركة المجتمعية بما يتوافق مع أهداف QNL الاستراتيجية، وضمان استهلاك ميزانية القسم بشكل مناسب.

• قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات وبرامج مجتمعية مبتكرة وجاذبة، مع التركيز على التفاعل مع الموارد الثقافية والقطرية في المكتبة.

• قيادة تطوير وتنفيذ خدمات البالغين، بما في ذلك خدمات الاستشارات المرجعية، وإرشاد القراء، وخدمات الكتابة، والمهارات الرقمية والإعلامية، والوصول إلى موارد المكتبة.

• الإشراف على تقييم البرامج والخدمات وتعديلها بناءً على التغذية الراجعة لضمان تلبية احتياجات مرتادي البالغين.

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من قبل الوحدة.

• قيادة وتطوير وتنفيذ وتقييم السياسات والإجراءات والخطط التشغيلية والمعايير المتعلقة بالوحدة.

• إدارة الميزانيات وخطط العمل لجميع الأنشطة ضمن نطاق المسؤولية بما يتماشى مع قسم المشاركة العامة.

• تطوير شراكات مع المؤسسات المحلية وغيرها لتوسيع نطاق البرامج والخدمات وتأثيرها.

• تقييم احتياجات المجتمع واهتماماته واتجاهاته بانتظام لضمان تقديم عروض ملائمة ومتجاوبة.

• متابعة التطورات والاتجاهات والقضايا في جميع مجالات المسؤولية.

• المساهمة في المجال المهني من خلال النشر، والعرض، أو المشاركة في منظمات مهنية.

• المشاركة في اللجان المعينة داخل المكتبة، ومؤسسة قطر، والمجتمع الأوسع حسب الحاجة.

• المشاركة في برامج التوعية لدعم البحث والتعليم واحتياجات المجتمع.

• إدارة الفريق وضمان بيئة عمل داعمة وشاملة، وتعزيز الأداء العالي وثقافة التحسين المستمر.

• أداء مهام أخرى يكلف بها الموظف حسب الحاجة.

المؤهلات والمعرفة والخبرة المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في علوم المكتبات أو المعلومات معتمدة من الجمعية الأمريكية للمكتبات، ويفضل الحصول على درجة الماجستير.

• خبرة عملية تتراوح بين 8 – 10 سنوات في المكتبات الأكاديمية أو البحثية أو المكتبات العامة الكبرى.

• مهارات تواصل وعرض قوية باللغتين الإنجليزية والعربية، مع القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح ودقة. يُشترط على المتحدثين الأصليين بالعربية الحصول على درجات عالية في IELTS أو TOEFL.

• إجادة تطبيقات MS Office.