Job Description

📌 المنصب: مدير قسم الدعم النفسي والاجتماعي

• المنظمة: StARS (St. Andrew’s Refugee Services)

• المكان: القاهرة، مصر

• تاريخ النشر: 27 أغسطس 2025

• آخر موعد للتقديم: 30 سبتمبر 2025

• تاريخ البدء المتوقع: في أقرب وقت ممكن

• ساعات العمل: 40 ساعة/أسبوع (الأحد – الخميس، 9 صباحًا – 5 مساءً)

• الراتب: ثابت وفقًا لجدول رواتب StARS (غير قابل للتفاوض، لكنه تنافسي في السوق المحلية).

🎯 مهمة ورؤية StARS

• المهمة: دعم اللاجئين والنازحين لتعزيز الصمود والقيادة وتحسين جودة الحياة.

• الرؤية: مجتمع عالمي يتضامن مع اللاجئين، حيث يزدهرون بكرامة ويطالبون بحقوقهم.

• القيم الأساسية: التضامن – الكرامة الإنسانية – عدم التمييز – المساءلة – سياسات حماية الطفل ومكافحة الاستغلال والتحرش.

🛠️ الدور والمسؤوليات الرئيسية

🔹 برمجيًا وفنيًا

• قيادة قسم الدعم النفسي والاجتماعي (90+ موظف، معظمهم لاجئون).

• الإشراف على جودة البرامج (دعم نفسي، إدارة حالات، تدخلات حماية).

• ضمان نظام قوي للرصد والتقييم، وتطوير برامج مبنية على النتائج واحتياجات المجتمع.

• التنسيق مع الأقسام الأخرى (القانوني، المجتمعي، الطبي).

• المساهمة في تطوير مقترحات التمويل والميزانيات.

🔹 إشراف وإدارة فرق

• قيادة نواب المدير ومنسقي البرامج.

• توفير تدريب وتطوير مهني للموظفين (داخل StARS ومع المنظمات التي يقودها لاجئون).

• ضمان الالتزام بالسياسات (الأخلاقيات، السرية، عدم التمييز).

• إدارة الأداء والتأديب والإجازات.

🔹 سياسة ودعوة

• تمثيل StARS في التنسيقات مع المفوضية، الأمم المتحدة، NGOs.

• الدعوة لقضايا اللاجئين (على المستوى الفردي والسياساتي).

• متابعة السياسات والتطورات التي تؤثر على اللاجئين في مصر.

🔹 مالية وإدارية

• تطوير وإدارة الميزانيات مع قسم المالية.

• ضمان دقة السجلات المالية والإدارية.

• المساهمة في الخطة المالية السنوية للمنظمة.

🔹 تواصل وتقارير

• تقديم تقارير دورية لفريق القيادة التنفيذية.

• المساهمة في تقارير المانحين.

• تعزيز تبادل المعلومات داخليًا.

🔹 قيادة تنفيذية

• عضو في فريق القيادة التنفيذية (بعد اجتياز فترة الاختبار).

• المشاركة في صنع القرار الاستراتيجي والتنظيمي.

• تمثيل المنظمة مع المانحين والشركاء.

✅ المؤهلات والخبرات المطلوبة

• لغة: إجادة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)؛ العربية ميزة قوية.

• خلفية أكاديمية/عملية: علم نفس، عمل اجتماعي، أو مجال ذو صلة.

• خبرة 3 سنوات على الأقل مع اللاجئين في أدوار مشابهة.

• خبرة في إدارة الحالات وتقديم خدمات الصحة النفسية/الاجتماعية.

• خبرة في إدارة مشاريع وقيادة فرق (توظيف، تدريب، تقييم، مالية، تقارير).

🔹 صفات شخصية

• قدرة قيادية وتحفيزية قوية.

• مهارات تواصل استثنائية.

• التزام بمبادئ عدم التمييز والشمول.

• دبلوماسية وحزم للتعامل مع قضايا حساسة.

• قدرة على تحديد الأولويات وحل المشكلات في بيئة سريعة ومحدودة الموارد.

• التزام برؤية ورسالة StARS.

• خبرة معيشية في النزوح القسري تُعتبر ميزة.

📅 فترة الاختبار

• 6–12 شهرًا للقسم (قبل الانضمام لفريق القيادة التنفيذية).

• 3 أشهر كفترة اختبار للوظيفة نفسها، قابلة للتمديد.

📝 آلية التقديم

• إرسال:

  1. خطاب تغطية (Cover Letter)

  2. سيرة ذاتية (CV)

  3. معلومات اتصال بمرجعين (مهنيين/أكاديميين)

• عبر البريد الإلكتروني:
  
  

• موضوع الإيميل: مدير قسم الدعم النفسي والاجتماعي

⚠️ تتم مراجعة الطلبات أولًا بأول → يُفضل التقديم مبكرًا.