Job Description

مدير علاقات العملاء التجاريين (2500001N)

 

الموقع الرئيسي: الأردن  

تاريخ النشر: 9 أبريل 2025، 1:22 مساءً  

 

---

 

المسؤوليات الرئيسية:

 

إدارة العلاقات التجارية:

✔️ تحقيق الأهداف من خلال إدارة علاقات العملاء الحاليين وتطوير علاقات جديدة  

✔️ تعزيز عملية تسويق التسهيلات الائتمانية (البيع التصاعدي)  

✔️ تحسين ربحية المحفظة التجارية  

 

الامتثال والاستراتيجية:

✔️ ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات المحددة  

✔️ تنفيذ استراتيجية التسويق ضمن القسم التجاري  

✔️ تحديد العملاء الرئيسيين الحاليين والمحتملين واحتياجاتهم  

 

التطوير والتحليل:

✔️ إدارة علاقات العملاء لتحقيق الأهداف المحددة  

✔️ تعظيم مبيعات المنتجات والخدمات الأخرى (البيع المتقاطع)  

✔️ تحديد منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء  

✔️ ضمان النمو المتوازن لكل من التسهيلات الائتمانية والودائع  

 

المتابعة والتقييم:

✔️ مراقبة حالة العملاء لضمان ملاءمتهم المالية  

✔️ التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان جودة الخدمة  

✔️ جمع المستندات المطلوبة لاتخاذ القرارات الائتمانية  

✔️ تنفيذ الزيارات الميدانية للعملاء التجاريين  

✔️ متابعة شكاوى العملاء وعمليات استعادة الخدمة  

✔️ مراجعة طلبات الائتمان والتوصية بها  

 

---

 

المؤهلات المطلوبة:

 

المؤهلات الأكاديمية:  

◼ درجة جامعية في إدارة الأعمال من جامعة معترف بها  

 

الخبرة:  

◼ 3 سنوات خبرة في القطاع المؤسسي ببنك دولي/إقليمي رائد  

 

المهارات:  

◼ إجادة اللغة الإنجليزية والعربية  

◼ فهم شامل لمنتجات وخدمات البنوك  

◼ قدرة مثبتة على تطوير العلاقات مع الشركات التجارية  

◼ مهارات تحليلية ونمذجة مالية ممتازة  

◼ فهم عميق لممارسات الإقراض  

◼ مهارات تواصل وتفاوض ممتازة  

 

---

 

تفاصيل الوظيفة:  

◼ نوع الوظيفة: دوام كامل  

◼ مكان العمل: الأردن  

◼ تاريخ الإغلاق: غير محدد  

 

---

 

طريقة التقديم:  

◼ التقديم عبر الموقع الرسمي للبنك العربي  

 

ملاحظة:  

◼ الوظيفة مناسبة للمحترفين في العلاقات المصرفية التجارية  

◼ سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين فقط  

 

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الرسمي للبنك العربي.