Job Description

فرصة عمل: مدير خدمة العملاء الإقليمي (86263)

تاريخ النشر: 03/12/2025
الدولة: المملكة العربية السعودية
المدينة: جدة
القسم: المبيعات
الفئة: محترفون ذوو خبرة

نبذة عن الشركة

تُعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم، وأكبر مُنتج وموزع للأغذية والمشروبات في المنطقة. يقع مقرها في المملكة العربية السعودية، وتُصنّف ضمن أبرز العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية سريعة الدوران في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع ريادة واضحة في دول مجلس التعاون الخليجي.
توظف الشركة أكثر من 46,000 موظف يخدمون أكثر من 110,000 منفذ بيع بالتجزئة، وحققت صافي دخل قدره 2.31 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال سعودي لعام 2024.

برنامج التوسع المستمر وعمليات الاستحواذ التي تقوم بها الشركة خلق فرصًا جديدة للانضمام إلى فريق دولي ديناميكي يسهم في تنفيذ خطط النمو الطموحة للمجموعة.

وصف الدور

يتولى مدير خدمة العملاء الإقليمي مسؤولية إدارة أداء المنطقة المكلّف بها بما يتماشى مع إمكانات السوق وأهداف الشركة.
كما يشرف على أداء فريق العمل من خلال متابعة الإنجازات اليومية، وتحديد الأهداف، وإدارة خطط زيارات ومكالمات العملاء لضمان تحقيق المستهدفات.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يستوفي المتقدم الشروط التالية:

• درجة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق.

• العمر 30 سنة فأكثر.

• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات خدمات الأغذية، مع خبرة في مناصب قيادية متعددة.

• سجل ناجح في إدارة فرق كبيرة وخبرة قوية في المبيعات.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

• مهارات عالية في إعداد التقارير، التواصل، واستخدام الأنظمة الآلية.

• معرفة متقدمة بعمليات مبيعات خدمات الطعام وفهم ديناميكيات القطاع.

• قدرة مثبتة على العمل بروح الفريق.

المزايا

توفر المراعي:

• راتب ومزايا مالية تنافسية

• إجازات سخية

• تأمين صحي شامل

• مكافأة سنوية تقديرية

• فرص تدريب وتطوير مهني

• بيئة عمل محترفة وواعدة بالنمو

فرصة مميزة

هذه الوظيفة تمثل فرصة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة وتعمل باستمرار على التوسع، مع حزمة مزايا جذابة وفرص تقدم وظيفي حقيقية.