Job Description

تفاصيل الوظيفة

• رقم الوظيفة: VAC-42077

• المسمى الوظيفي: مدير حسابات

• الموقع: Gaza

• آخر موعد للتقديم: 31 ديسمبر 2025

• تاريخ البدء المتوقع: 11 يناير 2026

• مدة العقد: 3 أشهر

• عدد الشواغر: 1

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، علم النفس التنظيمي، القانون، إدارة العمليات، أو أي مجال ذي صلة (شرط أساسي).

• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الشراكة التجارية للموارد البشرية، أو التوظيف، أو إدارة مشاريع الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة، منها 3 سنوات على الأقل في إدارة الفرق والإشراف على العمليات التشغيلية (شرط أساسي).

• خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات في مناطق نزاع (شرط أساسي).

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة (شرط أساسي).

نبذة عن منظمة CTG

تأسست منظمة CTG في أفغانستان عام 2006، وتعمل حاليًا في أكثر من 35 دولة، ويضم فريقها ما يقارب 11,500 موظف. تقدم CTG حلولًا متكاملة في مجالات الموارد البشرية والتوظيف لدعم البرامج الإنسانية والتنموية، إضافة إلى التوسع في قطاعات البناء والطاقة وتكنولوجيا المعلومات، مع تركيز خاص على البيئات عالية المخاطر.

تشمل خدمات CTG:

• حلول التوظيف وإدارة الموارد البشرية

• المراقبة والتقييم

• إدارة الأساطيل والخدمات اللوجستية

• إدارة المرافق

• الاستشارات في الاستدامة والاتصالات

• مراقبة الانتخابات

• خدمات تكنولوجيا المعلومات

• المساعدة الطبية

نظرة عامة على الوظيفة

يتولى مدير الحسابات المسؤولية الكاملة عن إدارة الحسابات والمشاريع الموكلة إليه، وضمان تقديم خدمات CTG بما يتوافق مع متطلبات العملاء، والالتزامات التعاقدية، والأهداف المالية. ويُعد نقطة الاتصال الرئيسية مع العملاء، ويشرف على عمليات التوظيف، والتأهيل، والرواتب، والعقود، والتقارير، مع تحقيق التوازن بين رضا العملاء وكفاءة وربحية الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

أولًا: إدارة المشاريع

• قيادة التواصل الأولي مع العملاء وشرح خدمات CTG ونطاق العمل بوضوح.

• ضمان التوافق بين نطاق العمل وتوقعات العملاء، وإدارة أي تعديلات تعاقدية بشكل استباقي.

• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وبناء علاقات قوية ومعالجة التحديات بشكل فوري.

• مراقبة الأداء المالي، وإدارة التكاليف والإيرادات وضمان ربحية المشروع.

• متابعة تحصيل المدفوعات وضمان الالتزام بجداول الفوترة والتصعيد عند الحاجة.

• إعداد وتسليم التقارير الشهرية للعملاء بدقة وفي الوقت المحدد.

• المساهمة في التنبؤ المالي والتخطيط للمشاريع الحالية والمستقبلية.

ثانيًا: العمليات والامتثال والشؤون القانونية

• الإشراف على عمليات التوظيف، والتأهيل، والرواتب، وإصدار عقود الاستشاريين وفق سياسات CTG والقوانين المحلية.

• ضمان تحديث نظام TAYO بدقة وفي الوقت المناسب.

• التأكد من امتثال جميع عمليات المشروع لمتطلبات CTG والعملاء والقوانين المحلية.

• تقديم تقارير تشغيلية ومالية منتظمة للإدارة المحلية والإقليمية.

• الإبلاغ الفوري عن أي انحرافات أو مخالفات أو أنشطة احتيالية.

• ضمان الالتزام الصارم بالإجراءات التشغيلية لتقليل المخاطر القانونية والمالية.

ثالثًا: قيادة وإدارة الفريق (عند الاقتضاء)

• قيادة وتطوير فريق العمل، وضمان جاهزيتهم وتدريبهم وتحفيزهم.

• تفويض المهام ومتابعة تنفيذها وفق المعايير المعتمدة.

• تقييم الأداء وتقديم التوجيه والملاحظات المستمرة.

• تعزيز بيئة عمل مهنية، شاملة، تحترم التنوع الثقافي وقيم CTG.

رابعًا: علاقات العملاء والتواصل

• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان التواصل الشفاف والمهني.

• معالجة التحديات المتعلقة بعلاقات العملاء وضمان تنفيذ الحلول بسرعة وكفاءة.

• تحقيق رضا العملاء دون الإخلال بالكفاءة التشغيلية أو الربحية.

التقارير

يتبع هذا المنصب إداريًا إلى مدير الدولة.

الكفاءات والمهارات الأساسية

• مهارات قوية في إدارة الأفراد وتقييم الأداء والتوجيه.

• مهارات تواصل عالية وحل المشكلات.

• فطنة مالية وخبرة في إدارة الميزانيات وإعداد التقارير.

• إتقان أنظمة الموارد البشرية وبرامج Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint).

• دقة عالية في التفاصيل، خاصة في العقود والبيانات والتقارير.

• شخصية استباقية، موجهة نحو النتائج، وقادرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.

معلومة إضافية

تشجع منظمة CTG المرشحات المؤهلات على التقديم، دعمًا لتكافؤ الفرص وتعزيز التنوع.