Job Description

مدير الخدمات اللوجستية – استجابة فلسطين

رمز الوظيفة: FVE-INT-20260303-1
الموقع: عمّان، الأردن
المنظمة: هانديكاب إنترناشونال - الإنسانية والإدماج
تاريخ بدء العمل: بداية أبريل 2026
مدة العقد: 6 أشهر

نبذة عن المنظمة

HI - الإنسانية والإدماج هي منظمة إغاثة مستقلة ومحايدة تأسست عام 1982، تعمل في أكثر من 55 دولة، مع التركيز على دعم الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات السكانية الضعيفة. المنظمة تقدم المساعدات الإنسانية والتنمية المستدامة في حالات النزاع والكوارث، مع ميزانية حالية نحو 200 مليون يورو ويعمل بها 4000 موظف عالميًا.

في فلسطين، تعمل المنظمة في سياق أزمة إنسانية منذ أكتوبر 2023، مع نزوح جماعي للسكان ودمار شامل، وتواجه الحاجة الملحة لدعم الأطفال مبتوري الأطراف وإعادة تأهيل المصابين بشكل عاجل وطويل الأمد.

الهدف من الوظيفة

مدير الخدمات اللوجستية مسؤول عن إدارة العمليات اللوجستية في منطقة التدخل، وضمان:

• تنفيذ سياسة HI ومعاييرها اللوجستية داخل منطقتها الجغرافية.

• التخطيط والتنسيق لسلسلة التوريد والمشتريات والخدمات اللوجستية للبرامج.

• قيادة فرق الخدمات اللوجستية وتطويرها، بما في ذلك التدريب وبناء القدرات المحلية.

• الإشراف على التأهب للطوارئ والاستجابة السريعة للأزمات الإنسانية.

• تمثيل المنظمة لدى الشركاء والهيئات المحلية والإقليمية فيما يخص الخدمات اللوجستية.

المسؤوليات الرئيسية

1. الإدارة والقيادة

• التمثل اليومي لقيم HI كقدوة للفريق.

• ترجمة الاستراتيجية التشغيلية إلى أهداف عملية للفريق وقيادة التغيير.

• تنظيم العمل التشغيلي وإدارة الأداء وحل المشكلات.

• تطوير موظفي الفريق وضمان التزامهم واحترافيتهم.

2. الاستراتيجية وتوجيه خطة عمل الخدمات اللوجستية

• قيادة استراتيجية الخدمات اللوجستية وفق سياسات HI.

• صياغة وتنفيذ الاستراتيجية التشغيلية (StratOp) ضمن نطاق مسؤوليتك.

• إعداد وتحديث خريطة المخاطر وتطبيق إجراءات التخفيف.

• إعداد تقارير الحوادث ومؤشرات الأداء وتطوير لوحة معلومات اللوجستيات.

• تمثيل HI لدى الشركاء والهيئات المحلية والإقليمية.

3. تطبيق المعايير والمساءلة

• ضمان الامتثال للمعايير الدولية وتكييفها محليًا.

• الإشراف على الرقابة الداخلية وضمان الامتثال للوائح الداخلية ولوائح الجهات المانحة.

4. التنفيذ التشغيلي للخدمات اللوجستية

4.1 التحليل السياقي

• تحليل السياق اللوجستي للبلد / المنطقة (القدرات، المشاكل، ICQ، أداء الخدمات اللوجستية).

• تقييم الموارد المتاحة (بشرية ومادية).

4.2 تخطيط الموارد

• تصميم سلسلة توريد متكاملة وفق التكاليف والجودة والمواعيد النهائية.

• وضع جدول أنشطة البرامج وتحديد الموارد المادية اللازمة للعمليات.

• تقييم تأثير الاحتياجات اللوجستية على الميزانية.

4.3 تخطيط المشتريات

• إعداد خطة التوريد واستراتيجية الشراء لضمان سير العمليات بسلاسة.

5. تطوير مهنة اللوجستيات

• تطوير مهنة الخدمات اللوجستية محليًا وعالميًا (مجتمع الممارسة).

• المساهمة في بناء القدرات المحلية (مقابلات فنية، توصيات، تحديد احتياجات التدريب).

6. التأهب للطوارئ

• قيادة إجراءات التأهب للطوارئ داخل قسم اللوجستيات.

• إعادة تنظيم أولويات الفريق لضمان استجابة سريعة وفعالة أثناء الأزمات الإنسانية.

المتطلبات الأساسية

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الخدمات اللوجستية الإنسانية.

• خبرة لا تقل عن سنتين في الاستجابة لحالات الطوارئ في مناطق النزاع.

• مهارات قوية في التواصل، التفاوض، والتعامل بين الثقافات، وإدارة فرق عن بعد.

• قدرة مثبتة على إدارة سلاسل التوريد المعقدة وعمليات الخدمات اللوجستية في بيئات عالية المخاطر.

• معرفة متقدمة بقواعد الشراء الخاصة بالجهات المانحة وآليات التنسيق الإنساني والتأهب اللوجستي للطوارئ.

شروط العمل والفوائد

• عقد دولي لمدة 6 أشهر، مقر العمل: عمّان، الأردن.

• راتب شهري: يبدأ من 2,750 يورو حسب الخبرة.

• بدل يومي: 642 يورو يُدفع في الموقع.

• الإجازات المدفوعة: 25 يومًا في السنة.

• الراحة والاستجمام: 11 يومًا سنويًا حسب مستوى المهمة.

• تغطية اجتماعية: تغطية طبية بمساهمة الموظف بنسبة 50%، نظام معاش تقاعدي، تأمين البطالة لمواطني الاتحاد الأوروبي، تأمين إعادة الجثمان.

• السكن: مجموعة تديره منظمة الإسكان الدولية عند الحاجة.