مدير التسويق- Culture First Recruitment

Job Description

إليك ترجمة للوصف الوظيفي لمهنة **مدير التسويق** لدى شركة **Culture First Recruitment** في دبي، الإمارات العربية المتحدة، مع إمكانية العمل من موقع عن بعد:

 **الوصف الوظيفي / الدور**

نحن نبحث عن مدير تسويق ماهر وديناميكي للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مبادرًا ذاتيًا ولديه خبرة واسعة في التسويق الرقمي واستراتيجية المحتوى وأتمتة التسويق. ستكون مسؤولاً عن قيادة جهود التسويق لدينا، وتحسين مسارات المبيعات، وضمان الاتساق في العلامة التجارية عبر جميع القنوات. إذا كنت شخصًا موجهًا نحو النتائج وقابلًا للتكيف وتحب التأثير الإيجابي، فنحن نرغب في سماعك.

 **المسؤوليات الرئيسية:**

**تحليل البيانات وتفسيرها**

- استخدام أدوات مثل Google Analytics ومنصات تحليل البيانات الأخرى لتتبع وقياس وتفسير أداء التسويق.

- اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين الحملات وزيادة العائد على الاستثمار (ROI).

**التسويق عبر البريد الإلكتروني**

- تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك الحملات المتسلسلة والتقسيم والتخصيص.

- استخدام منصات مثل HubSpot وMailchimp أو منصات مشابهة لإدارة وتحسين حملات البريد الإلكتروني.

**تحسين مسار المبيعات**

- بناء وإدارة وتحسين مسارات المبيعات باستخدام ClickFunnels لزيادة التحويلات وزيادة الإيرادات.

- اختبار وتكرار أداء المسارات بشكل مستمر لضمان اكتساب العملاء بشكل أمثل.

**اختبار A/B والتجريب**

- إجراء اختبارات A/B واختبارات متعددة المتغيرات لتحسين استراتيجيات التسويق.

- تنفيذ إطار عمل للتجريب لتحسين أداء الحملات بشكل مستمر.

**استراتيجية المحتوى**

- تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق بالمحتوى التي تتماشى مع أهداف العلامة التجارية.

- الإشراف على إنشاء المحتوى، وضمان تفاعله مع الجمهور المستهدف ودعمه لأهداف التسويق العامة.

**تحسين معدل التحويل (CRO)**

- تحسين صفحات الهبوط، وتجارب المستخدم، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء لزيادة معدلات التحويل.

- الاستفادة من أدوات مثل Hotjar أو Crazy Egg لتحليل سلوك المستخدم وتنفيذ التحسينات.

**إدارة المشاريع**

- إدارة حملات متعددة في وقت واحد، وضمان تسليم جميع المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.

- التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المصممين ومصوري الفيديو ومسوقي المنتجات، لإنتاج محتوى متماسك.

**إدارة الميزانية**

- إدارة ميزانيات التسويق بفعالية، وتخصيص الموارد لزيادة العائد على الاستثمار عبر جميع القنوات.

- تتبع والإبلاغ عن استخدام الميزانية، وضمان الكفاءة المالية في جهود التسويق.

**التوجيه الإبداعي**

- الإشراف على العملية الإبداعية، وضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع قنوات التسويق.

- التعاون مع الفرق الإبداعية لإنتاج مرئيات ونصوص ومحتوى متعدد الوسائط مقنع.

**الشراكات الاستراتيجية والتحالفات**

- تحديد وبناء شراكات استراتيجية تعزز من وضوح العلامة التجارية ونموها.

- تطوير تحالفات مع المؤثرين وقادة الصناعة وغيرهم من أصحاب المصلحة ذوي الصلة.

**رسم خريطة رحلة العميل**

- تصور وتحسين رحلة العميل بالكامل، من اكتساب العملاء إلى التحويل والاحتفاظ بهم.

- تنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العميل بشكل عام.

**إدارة علاقات العملاء (CRM)**

- إدارة وتحسين أدوات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce أو HubSpot لإدارة بيانات العملاء وأتمتة عمليات المبيعات بفعالية.

- تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM لتغذية العملاء المحتملين وزيادة ولاء العملاء.

**اختراق النمو**

- تبني عقلية اختراق النمو، مع التركيز على التجريب السريع عبر قنوات التسويق وتطوير المنتجات.

- تحديد وتنفيذ استراتيجيات النمو الأكثر فعالية وكفاءة للشركة.

**الخصوصية والامتثال**

- ضمان امتثال جميع أنشطة التسويق لقوانين خصوصية البيانات (مثل GDPR).

- الحفاظ على معرفة محدثة بقوانين حماية البيانات وكيفية تأثيرها على استراتيجيات التسويق.

**مهارات العرض**

- تقديم البيانات والاستراتيجيات والنتائج بوضوح وبطريقة مقنعة لأصحاب المصلحة.

- إعداد وتقديم تقارير حول أداء التسويق ومبادرات النمو.

**بناء المجتمع**

- بناء وإدارة مجموعات المجتمع على Facebook ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى لتعزيز التفاعل وولاء العلامة التجارية.

- إنشاء محتوى واستراتيجيات تشجع على المشاركة الفعالة والتفاعل داخل هذه المجتمعات.

 **المتطلبات:**

- خبرة مثبتة كمدير تسويق أو دور مماثل، مع التركيز على التسويق الرقمي.

- خبرة واسعة في استخدام ClickFunnels لبناء وتحسين مسارات المبيعات.

- معرفة قوية بتحسين محركات البحث (SEO)، وكتابة النصوص، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

- إتقان الأدوات المتقدمة لأتمتة التسويق مثل HubSpot وZapier أو منصات مشابهة.

- مهارات كتابة وتحدث ممتازة باللغة الإنجليزية.

- خبرة في العمل كجزء من فريق يعمل عن بُعد.

- القدرة على إدارة مشاريع المحتوى والجداول الزمنية والموارد بفعالية.

- موجه نحو النتائج، وقابل للتكيف، ويعمل بجد مع شغف للتأثير الإيجابي.

- خبرة في اختبار A/B، وتحسين معدل التحويل، واختراق النمو.

- إلمام بأدوات CRM مثل Salesforce أو HubSpot.

- فهم قوانين خصوصية البيانات والامتثال.

### **مميزات إضافية:**

- خبرة في بناء وإدارة مجموعات المجتمع على Facebook.

- خبرة في إعلانات YouTube وتسويق الفيديو.

### **الصفات الشخصية:**

- مبادر ذاتيًا ولديه نهج استباقي في حل المشكلات.

- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت.

- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة عمل عن بُعد.

- رغبة في تحقيق نتائج مؤثرة والمساهمة في نمو الشركة.