Job Description

إعلان وظيفة شاغرة

مديرة حالة

📅 تاريخ الإعلان: 19 يناير 2026
🏢 الجهة المعلنة: جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل

تعلن جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل، وهي جمعية نسوية فلسطينية مستقلة غير ربحية تأسست عام 2010م (ترخيص رقم 1095)، عن رغبتها في تعيين مديرة حالة للعمل ضمن برامجها في قطاع غزة، مع تركيز خاص على محافظتي رفح وشرق خانيونس.

تسعى الجمعية إلى تمكين النساء والأطفال والمراهقين الناجين/ات من العنف وذوي/ات الإعاقة، وتعزيز مشاركتهم/ن في التنمية المجتمعية المستدامة بما يدعم عدالة النوع الاجتماعي.

📌 المهام والمسؤوليات:

• استقبال الحالات المحوّلة، تقييمها، إعداد وتنفيذ خطط إدارة الحالة ومتابعتها.

• متابعة جودة الخدمات المقدمة ومدى استجابة الحالات وفق الخطط الزمنية المعتمدة.

• إدارة ملفات الحالات وفق مبادئ إدارة الحالة، بما يشمل التوثيق، التحديث، الإغلاق الآمن، وضمان الخصوصية والسرية.

• التنسيق مع مزودي الخدمات (الصحية، الاجتماعية، القانونية، التعليمية وغيرها) لضمان تلبية احتياجات الحالات.

• إعداد وتحديث ملفات الحالات بشكل منتظم.

• المساهمة في أنشطة المراقبة والتقييم وتعبئة النماذج ذات الصلة.

• إعداد خطط العمل، التقارير الدورية، قصص النجاح، والدروس المستفادة ورفعها لإدارة المشروع.

• التعاون مع الأخصائي/ة النفسي/ة لدراسة الوضع الأسري والاجتماعي للحالات من خلال الزيارات الميدانية.

• المشاركة في الاجتماعات، التدريبات، والجلسات التنسيقية مع فريق العمل.

• إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية وتقديمها لمنسق المشروع.

• أرشفة بيانات الفئة المستهدفة ضمن قاعدة بيانات المشروع مع ضمان سرية المعلومات.

• الالتزام بسياسات الجمعية وسياسات الجهة الممولة.

🎓 الشروط والمؤهلات:

• شهادة بكالوريوس في علم النفس، الإرشاد النفسي، علم الاجتماع أو تخصص ذي صلة من جامعة معترف بها.

• دورات متخصصة في إدارة الحالة، الإحالة، حماية المرأة والطفل، والدعم النفسي.

• خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة مع منظمات أهلية أو دولية.

• معرفة جيدة بمبادئ العمل الإنساني وآليات الاكتشاف والتحويل.

• الالتزام بمبادئ الحماية، السرية، والحياد.

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office، خاصة Excel والإنترنت.

• مهارات عالية في التنظيم، التنسيق، التواصل، والعمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

📝 آلية التقديم:

على من تجد في نفسها الكفاءة والرغبة في التقدم، تعبئة نموذج طلب التوظيف عبر الرابط المخصص.

📆 فترة التقديم:
من يوم الخميس 15/01/2026
حتى يوم الثلاثاء 20/01/2026

ℹ️ ملاحظات:

• تشجع الجمعية النساء والأشخاص ذوي الإعاقة على التقدم للوظيفة.

• سيتم استبعاد أي طلب غير مستوفٍ للشروط.

• سيتم التواصل فقط مع المرشحات اللواتي يتم اختيارهن للمقابلة.