Job Description

محلل تطوير المنتجات – البطاقات والالتزامات

الموقع: عمّان، الأردن
تاريخ الإغلاق: 11 فبراير 2026
العمل: Full Time

الهدف من الوظيفة

تطوير وتحسين وإدارة منتجات البطاقات والالتزامات من خلال:

• تحديد فرص السوق.

• تصميم عروض تنافسية.

• تنفيذ استراتيجيات المنتجات لزيادة النمو والحصة السوقية وتحسين رضا العملاء، مع ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية ومعايير المخاطر.

المسؤوليات الرئيسية

1. تطوير وإدارة المنتجات

• تطوير وإطلاق منتجات وخدمات جديدة للبطاقات والالتزامات.

• إدارة دورة حياة المنتج بالكامل: التفكير، التصميم، التطوير، الإطلاق، التقييم بعد الإطلاق.

• مراقبة أداء المنتجات من حيث حجم السوق، معدل الإقبال، وتقارير المبيعات.

• مواءمة الخصائص والعروض واستراتيجيات التسويق مع شرائح العملاء المستهدفة.

2. تحليل السوق والمنافسة

• إجراء أبحاث السوق لتحديد احتياجات العملاء واتجاهات السوق وفرص النمو.

• مراقبة منتجات المنافسين وأسعارهم واستراتيجياتهم وتعديل المنتجات وفقًا لذلك.

• متابعة الابتكارات والاتجاهات الناشئة في تطوير المنتجات المصرفية.

3. مواءمة العملاء مع أهداف العمل

• تحديد احتياجات العملاء لتصميم المنتجات بما يزيد رضاهم وربحية البنك.

• تقديم توصيات حول ميزات المنتجات وأسعارها وتحسيناتها.

• دعم فرق المبيعات والتسويق بمعرفة المنتج وعروض القيمة ورؤى الأداء.

4. إدارة أصحاب المصلحة

• إعداد مقترحات تطوير المنتجات ودراسات الجدوى الاقتصادية باستخدام التحليل القائم على البيانات.

• الحفاظ على علاقات فعالة مع الإدارات الداخلية والموردين والشركاء الخارجيين.

• التنسيق مع فرق العمليات، تكنولوجيا المعلومات، إدارة المخاطر، الامتثال والتسويق لضمان التنفيذ السلس.

5. إدارة المخاطر والامتثال والحوكمة

• مراجعة نتائج التدقيق وتقييمات المخاطر وتنفيذ التعديلات المطلوبة.

• ضمان امتثال المنتجات للمعايير التنظيمية والسياسات والضوابط الداخلية.

6. التخطيط والتنفيذ

• تنفيذ الخطط التشغيلية السنوية لتحقيق أهداف القسم ومؤشرات الأداء.

• تتبع أداء المنتج وتحسين العروض بشكل مستمر لتحقيق أهداف العمل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، المصارف، التسويق، أو مجال ذي صلة.

• خبرة 3–7 سنوات في تطوير المنتجات المصرفية، ويفضل في مجال البطاقات والالتزامات.

• مهارات تحليلية وبحثية ونمذجة مالية قوية.

• خبرة في إدارة دورة حياة المنتج وتحليل السوق.

• معرفة باللوائح المصرفية ومعايير المخاطر والامتثال.

• مهارات ممتازة في العرض والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.

• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس وأدوات إعداد التقارير.

الكفاءات الأساسية

• ابتكار المنتجات

• التفكير الاستراتيجي

• تحليل السوق

• اتخاذ القرارات بناءً على البيانات

• إدارة المشاريع

• التعاون متعدد الوظائف

• التركيز على العملاء

• الوعي بالمخاطر