متخصص نظام إداري المستوى الأول- مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون

Job Description

وصف الوظيفة

• مسؤول عن إدارة وتصحيح الأخطاء وتراخيص وتحديث الأصول والأجهزة والأنظمة الحاسوبية.
• إدارة مركز البيانات وأنظمة المضيف الحاسوبية بما في ذلك الأجهزة والبرامج والمعدات مثل نظام تكييف الهواء، نظام الطاقة غير المنقطعة (UPS) ونظام الحماية من الحرائق.
• مواكبة التطورات الحديثة في الأجهزة والبرامج وأنظمة التطبيقات الحاسوبية.
• إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها حسب الحاجة، مثل قيادة جهود حل المشكلات التي غالبًا ما تتضمن البائعين الخارجيين وموظفي الدعم الآخرين أو المنظمات.
• الحفاظ على سلامة الشبكة ونظامها، وكفاءتها، وأمنها، ونشر تحديثات الأمان والتصحيحات.
• مراقبة خدمات الأنظمة، وإبلاغ الأداء والتصعيد في الحالات الحرجة.
• الحفاظ على الوثائق الخاصة بجميع أنظمة وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الخادم ومحطات العمل الخاصة بالمنظمة.
• إدارة تثبيت وتكوين وتشغيل/صيانة مخازن البيانات SAN والأجهزة الافتراضية الخاصة بالمنظمة.
• إدارة وإدارة تشغيل البيئة الافتراضية مثل التطبيقات الافتراضية وأنظمة التشغيل الافتراضية، والآلات الافتراضية، والأجهزة الافتراضية.
• مراقبة الأنظمة وتقديم المعلومات والإحصائيات أو اتخاذ إجراءات بشأن أداء النظام والتنبيهات المتعلقة بالقدرة على العناصر مثل وحدة المعالجة المركزية، والذاكرة العشوائية، والتخزين، إلخ.
• تطوير طلبات العطاءات وتقييم المقترحات المقدمة من البائعين للأجهزة الحاسوبية وأنظمة البرامج والتقنيات الخاصة بمشاريع الحوسبة، وللتوسع أو الترقية منصة الحوسبة الحالية.
• تطبيق إجراءات التوثيق وإدارة التغييرات في إدارة الأنظمة.
• المساهمة والحفاظ على وضع أمان النظام وفقًا لسياسات المستشفى.
• العمل كبديل عن مسؤول الإنترنت.
• إدارة القضايا اليومية للفريق.
• توثيق وتحليل العمليات الحالية للأنظمة.
• مراقبة تقدم الفريق مقابل خطة المشروع وتعظيم إنتاجية الفريق.
• ضمان إجراء النسخ الاحتياطي/الاستعادة واستعادة الكوارث عند الحاجة يتم تنفيذه واختباره بفعالية.
• استشارة المستخدمين حسب توجيهات لتأكيد المتطلبات قبل التصميم والتطوير.
• ضمان امتثال الفريق للعمليات والمعايير المحددة من خلال خطة جودة المشروع.
• إنشاء مواصفات النظام من خلال التشاور مع المستخدمين؛ تحليل سير العمل والوصول إلى المعلومات ومتطلبات الأمان؛ تصميم بنية النظام.
• إنشاء النظام من خلال التخطيط وتنفيذ اختيار وتثبيت وتكوين واختبار أجهزة الخادم والبرامج والتشغيل وإدارة النظام؛ تحديد سياسات وإجراءات النظام والتشغيل.
• التأكد من تخصيص جميع الموارد المطلوبة للفريق وتكليفها بوضوح.
• التوصية وتوجيه التغييرات والتحديثات البرمجية للحفاظ على تحديث أنظمة القسم.
• إعداد المستخدمين على الشبكة مع أمان المستخدم والملف المناسب.
• مراقبة استخدام الأنظمة وأدائها، وصيانة الخوادم وفقًا لذلك.
• التحقيق في منتجات الخادم الجديدة وتنفيذها. تقديم المشورة بشأن مشكلات الخادم حسب الحاجة.
• إعداد المستخدمين من خلال تصميم وتنفيذ برامج التدريب؛ توفير المرجع والدعم.
• تنسيق التذاكر (الخدمات والإصلاحات) مع البائعين.
• دعم الهاتف والبريد الإلكتروني يكمل عقود خدمة الموردين.
• التوصية بتقنيات جديدة، حسب الاقتضاء، للخدمة.
• الاضطلاع بمسؤوليات إضافية ضمن مجال نظم المعلومات كما يوجهه مدير تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تحليل التطبيقات وإدارة الأنظمة وأنشطة الدعم/التدريب.
• أداء جميع المهام بطريقة مهنية فعالة ومحافظة على السرية.
• أداء جميع المهام الأخرى ذات الصلة حسب المطلوب أو المكلف.

المتطلبات والمسؤوليات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو ما يعادلها من جامعة معترف بها مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة النظام/قاعدة البيانات/خوادم نظام التشغيل ومراقبة نظام البريد، والصيانة، والتكوين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والخبرة في إدارة تطبيق النسخ الاحتياطي، وإدارة NAS و SAN (ضروري).
• درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو ما يعادلها من جامعة معترف بها (ضروري).
• إداري نظام معتمد من معهد معتمد (مستحسن).