Job Description

VAC9832 - تنفيذي مبيعات شركات - رام الله

المجال: المبيعات
نوع العقد: دوام كامل – عقد دائم
الموقع: فلسطين – رام الله
تاريخ الإغلاق: 14 مارس 2026

ملخص الدور والمسؤوليات

• إدارة ومتابعة جميع حسابات قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SME) بالإضافة إلى القطاع الحكومي.

• المشاركة في الترويج لعروض وخدمات Ooredoo وتطوير استخدامها عبر هذه القناة.

• وضع أهداف قصيرة وطويلة المدى لتعزيز والحفاظ على علاقات مهنية مع عملاء قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والقطاع الحكومي، والعمل على تطوير استخدام الخدمات ذات القيمة المضافة.

• متابعة تفعيل خدمات قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والقطاع الحكومي لضمان الجودة والكفاءة حسب طلب كل حساب.

• تسليم الحسابات إلى فريق إدارة حسابات الشركات وفقًا للإجراءات المعتمدة.

• المساعدة في معالجة أي شكاوى أو مشكلات جودة متعلقة بحساباته والعمل على حلها من المصدر.

• تقديم تدريبات حول الخدمات أو العروض الخاصة من خلال مديري الأساطيل (Fleet Managers).

• ضمان تنفيذ المهام الرئيسية وفق العمليات والإجراءات المعتمدة، بما يحقق تجربة عملاء مميزة ورضا عالٍ أثناء عمليات الاستقطاب وتفعيل الخطوط المؤسسية.

الخبرة والمؤهلات

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات.
  (تُعد الخبرة السابقة في مجال الاتصالات ميزة إضافية، كما يُرحب بالمتقدمين الجدد).

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• مهارة ممتازة في التعامل مع العملاء عبر الهاتف أو وجهاً لوجه.

• فهم جيد لإدارة حسابات المبيعات.

• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.

• مهارات تنظيمية عالية.

• القدرة على العمل تحت الضغط.

• مهارات قوية في الكتابة والتواصل.

• إجادة استخدام الحاسوب (برامج Microsoft).

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (كتابةً ومحادثةً).

• رخصة قيادة سارية المفعول.

ملاحظة:

سيُطلب منك إرفاق ما يلي عند التقديم:

• السيرة الذاتية

• صورة شخصية احترافية

• صورة عن الهوي