Job Description

ملخص وظيفة: بواب - فور سيزونز دبي في جميرا بيتش

الموقع:

دبي، الإمارات العربية المتحدة

نوع الوظيفة:

Full Time

الوصف الوظيفي:

البواب مسؤول عن توفير تجارب خدمة راقية لضيوف الفندق، وضمان تلبية جميع احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تقديم خدمة استثنائية للضيوف طوال فترة إقامتهم.
2. التعاون مع البائعين الخارجيين مثل خدمات النقل وتأجير السيارات وصف السيارات.
3. تقديم توصيات حول أماكن الجذب السياحي، والمطاعم، وأماكن التسوق المحلية.
4. مراقبة معايير الخدمة واستقبال تعليقات الضيوف واقتراح تحسينات.
5. استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بمكتب الاستقبال بكفاءة.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة: سنتان على الأقل في دور مشابه ضمن فنادق فاخرة من فئة 5 نجوم.
• مهارات:
  • مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.
  • خبرة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
  • معرفة ممتازة بمعالم دبي السياحية وأفضل الأماكن.
  • الأفضلية للمرشحين الحاصلين على شهادة "المفاتيح الذهبية".
• الميزات الإضافية:
  • خبرة تزيد عن سنة في بيئة فندقية فاخرة ميزة إضافية.
  • الحساسية الثقافية ومهارات التعامل الشخصي.
  • تركيز قوي على احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم.

المزايا المقدمة:

• تصريح عمل.
• راتب تنافسي معفى من الضرائب.
• إقامة مجانية في سكن موظفين مميز.
• خدمات لياقة بدنية تشمل صالة رياضية ومسبح.
• نقل مجاني من وإلى العمل.
• تأمين طبي وتأمين على الحياة.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر مع تذاكر سفر مدفوعة.
• فعاليات اجتماعية ورياضية.
• برامج تدريب وتطوير.
• فرص وظيفية وتنقل دولي.

الجدول الزمني:

• 6 أيام عمل أسبوعيًا، بمعدل 48 ساعة عمل.

كيفية التقديم:

للانضمام إلى فريق فور سيزونز والاستفادة من هذه الفرصة الاستثنائية، يُرجى التقدم من خلال الموقع الرسمي لفندق فور سيزونز أو القنوات المتاحة.