Job Description

وصف الوظيفة: أخصائي عمليات التطبيقات (Application Operations Specialist)

الموقع: المملكة العربية السعودية
معرف الوظيفة: SNS-0970
تاريخ النشر: 31-08-2025
نوع الوظيفة: دائم
القطاع: التكنولوجيا

🎯 الهدف من الوظيفة

تقديم الدعم اليومي لمراقبة التطبيقات الحرجة للأعمال، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة التكاملات لضمان استقرار وكفاءة الأنظمة التشغيلية.

🛠 المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم اليومي ومراقبة التطبيقات المهمة للأعمال.

• استكشاف الأخطاء وإصلاح مشكلات التطبيقات عبر بيئات Java و Oracle PL/SQL.

• إدارة ودعم تكاملات خدمات الويب (SOAP و REST).

• إجراء اختبارات والتحقق من صحة واجهات برمجة التطبيقات باستخدام SoapUI أو أدوات مماثلة.

• التعاون مع فرق التطوير لضمان نشر التطبيقات بسلاسة.

• مراقبة أداء التطبيق، تحديد الاختناقات، وتطبيق الإصلاحات اللازمة.

• دعم عمليات إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• العمل مع فرق متعددة الوظائف لتحسين استقرار التطبيق وقدرته على الصمود.

💻 المؤهلات والخبرة الفنية

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو Engineering أو مجال ذي صلة.

• معرفة قوية بتطبيقات Java وتقنيات التصحيح (Debugging).

• خبرة عملية في استخدام Oracle PL/SQL (الاستعلامات، الإجراءات، وضبط الأداء).

• خبرة في خدمات الويب SOAP وREST وأدوات الاختبار مثل SoapUI.

• معرفة ببيئات Linux/Windows لدعم التطبيقات.

• معرفة مفاهيم الشبكات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• خبرة في أدوات التذاكر/تتبع المشكلات مثل Jira و ServiceNow.

🧩 المهارات الأساسية

• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.

• مهارات تواصل فعّالة شفهية وكتابية.

• القدرة على العمل ضمن فرق متعددة الوظائف وتحسين عمليات التطبيقات.