Job Description

📌 الوظيفة

أخصائي أول في نظام التخطيط الداخلي
القسم: إدارة الإيرادات والنطاق العريض
الجهة: اتصالات مصر
مستوى الوظيفة: أخصائي أول
نوع الوظيفة: Full Time
تاريخ الإعلان: 1 يوليو 2025

🎯 غرض الوظيفة

تطوير وتنفيذ منطق الأنظمة (MM, CS, MBC, IVR) بما يضمن تلبية متطلبات مشاريع الشركة، مما يساعد في تحقيق أهدافها القصيرة والمتوسطة والطويلة الأجل.

🛠️ المهام والمسؤوليات

• تنفيذ وتحسين المنتجات على عقد IN مثل CCN، SDP، IVR.

• تعريف هيكل التعرفة وتنفيذه وتحسينه.

• توثيق التغييرات والمنتجات الجديدة.

• تقديم دعم المستوى الثاني بعد الإطلاق.

• الالتزام بسياسات إدارة التغيير وإدارة المشاريع.

• دعم إثبات المفاهيم (Proof of Concept) لمنتجات الصوت والبيانات.

• إدخال تقنيات جديدة لزيادة إيرادات الأعمال.

• تقييم وتحليل التأثير عبر جميع منصات الشحن والنطاق العريض.

• مراجعة التصاميم عالية ومنخفضة المستوى لجميع أنظمة الوساطة والشحن.

🧠 الكفاءات المطلوبة

✔️ محورية حول العميل

• خلق تجربة داخلية إيجابية أثناء رحلات العمل الداخلية.

✔️ الابتكار

• متابعة أحدث الاتجاهات في السوق واقتراح حلول مبتكرة.

✔️ التميز التشغيلي

• تحمل المسؤولية وتحقيق نتائج دقيقة وذات جودة عالية.

✔️ إدارة الأفراد

• التعاون والعمل بروح الفريق في المشاريع متعددة الوظائف.

• الالتزام بالقيم المؤسسية.

🎓 المؤهلات

✅ المؤهلات الأساسية:

• درجة جامعية في هندسة الاتصالات أو علوم الحاسوب.

✅ المؤهلات المفضلة:

• خبرة في تطوير البرمجيات والشبكات.

• برمجة متقدمة بلغة C++ أو Java.

• إتقان العربية والإنجليزية.

• مهارات تواصل ممتازة.

💼 الخبرة

• أساسية: 1 إلى 5 سنوات خبرة في مجال مشابه.

• مرغوبة: خبرة في برمجة DUP والتخطيط الشبكي.

📜 الشهادات المفضلة

• تدريب على نظام الشحن الإلكتروني.

• تطوير الوسائط المتعددة.

• مهارات برمجة نصوص في بيئة Solaris/Linux/Perl.