ads@joby.ps

مندوب خدمة عملاء

معلومات الوظيفة

  • ايقونة
    عدد الشواغر 1 شاغر
  • ايقونة
    الخبرة الوظيفية سنة واحدة
  • ايقونة
    المؤهل العلمي المطلوب: دبلوم

الوصف

<!-->

--><!-->

--><!-->

المسؤوليات الأساسية:

  • العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والمرشحين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتفاعلات الشخصية.
  • تقديم معلومات حول خدماتنا والإجابة على الاستفسارات وحل المخاوف بسرعة ولباقة.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وتصعيد القضايا المعقدة حسب الحاجة.
  • المساعدة في جدولة المواعيد وتنسيق الاجتماعات للعملاء والمرشحين.
  • المساهمة في التحسين المستمر لعمليات وإجراءات خدمة العملاء.

المؤهلات:

  • دبلوم الثانوية العامة أو ما يعادله؛ تفضل درجة جامعية.
  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
  • مهارات اتصال ممتازة، سواء لفظية أو كتابية.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
  • إتقان حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • موقف إيجابي وشغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية.
-->
انتهت مدة صلاحية الوظيفة
تنبيه بالوظائف

تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني

تنبيه بالوظائف

وظائف ذات صلة

الشعار
الشعار
الشعار
الشعار
الشعار

إشترك في القائمة البريدية

إبقى على إطلاع على جميع الوظائف التي يتم نشرها على جوبي من خلال الإشتراك في القائمة البريدية

الوظائف حسب المنطقة

تطبيق جوبي

حمله الآن
جوجل بلاي
حمله الآن
متجر أبل

روابط مهمة

جميع الحقوق محفوظة لـ جوبي

جاري التحميل