معلومات الوظيفة
الوصف
- الراتب: إجمالي 354 د.ك + 80 د.ك سكن شهريًا
نظرة عامة على الوظيفة
يهدف هذا الإعلان إلى جذب مرشحين مؤهلين لشغل منصب مستشار خدمة عملاء في المجلس الثقافي البريطاني بفرعه في الكويت. تتضمن المهام الرئيسية تقديم استشارات أكاديمية للطلاب المحتملين، وإدارة عمليات التسجيل، وتقديم خدمة عملاء متميزة.
المهارات والمعرفة المطلوبة
- مهارات التواصل: إجاد اللغة العربية والإنجليزية بمرونة، والقدرة على التواصل بفعالية مع مختلف الفئات العمرية.
- مهارات المبيعات: القدرة على إقناع العملاء وبيع البرامج والدورات التدريبية.
- مهارات خدمة العملاء: القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وحل المشكلات.
- مهارات تنظيمية: القدرة على إدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة.
- معرفة بمنتجات المجلس الثقافي البريطاني: فهم شامل للدورات والبرامج التي يقدمها المجلس.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم استشارات أكاديمية للطلاب المحتملين.
- تسجيل الطلاب في الدورات والبرامج.
- إدارة علاقات العملاء.
- تحقيق أهداف المبيعات.
- المشاركة في تطوير خدمات المركز.
المزايا التي يقدمها هذا العمل
- فرصة للعمل في مؤسسة عالمية مرموقة.
- بيئة عمل محفزة وداعمة.
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.
تنبيه بالوظائف
تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني
وظائف ذات صلة
-
تنفيذي خدمة العملاء – مستشفى أستر
- النوع:عقد آخر موعد للتقديم: سبتمبر 15, 2024
- تقدم الآن
-
زميل أول خدمة العملاء – مستشفى أستر
- النوع:دوام كامل آخر موعد للتقديم: سبتمبر 15, 2024
- تقدم الآن
-
وكيل مركز اتصال- زين الكويت
- النوع:دوام كامل آخر موعد للتقديم: أكتوبر 31, 2024
- تقدم الآن
-
مستشار/ة خدمات العملاء- المجلس الثقافي البريطاني
- النوع:دوام كامل آخر موعد للتقديم: سبتمبر 19, 2024
- تقدم الآن
-
موظف علاقات عامة – جمع أموال- مركز الإرشاد والتدريب
- النوع:عقد آخر موعد للتقديم: سبتمبر 14, 2024
- تقدم الآن