مساعد تنفيذي فندق Le Méridien City Center

الوصف

--><!-->

--><!-->

وصف الوظيفة:

• استقبال الزوار عند دخولهم المكتب، وتحديد طبيعة وهدف الزيارة، وتوجيههم أو مرافقتهم إلى وجهتهم.
• فتح وقراءة وإعداد ردود على البريد العادي.
• تحديد وإرفاق الملفات المناسبة بالبريد الوارد الذي ينتظر الرد عليه.
• كتابة وتوزيع محاضر الاجتماعات على الأشخاص المعنيين.
• إدارة وتوزيع البريد الوارد والصادر.
• إنشاء والحفاظ على أرشيفات ونظم تصنيف ورقية و إلكترونية للملفات والتقارير والمستندات وما إلى ذلك.
• نقل المعلومات أو المستندات عبر الكمبيوتر أو البريد أو الفاكس.
• تحضير الرسائل والمذكرات والمستندات الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية.
• إدخال واسترجاع المعلومات المخزنة في قواعد البيانات الإلكترونية باستخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو لوحة اللمس لتحديث الملفات والمجلدات والحجوزات والرد على طلبات العملاء.
• استخدام معدات المكتب القياسية بخلاف أجهزة الكمبيوتر، مثل الهاتف وآلة الكتابة والفاكس وجهاز التصوير الضوئي وآلة الحاسبة والأجهزة الإلكترونية.
• توثيق وإبلاغ الموظفين المعنيين بجميع طلبات/شكاوى العملاء.

المتطلبات:

• اتباع وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلسلة؛
• التأكد من ارتداء زي العمل النظيف والكامل؛
• الحفاظ على مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات في أماكن العمل؛
• احترام السرية في نشر المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق وحماية جميع ممتلكات الشركة.
• تطوير علاقات مهنية إيجابية وبناءة مع الزملاء؛
• التعاون والتواصل مع بعضنا البعض لتحقيق الأهداف المشتركة؛
• الاستماع والرد بشكل مناسب على مشاكل الموظفين الآخرين.
• استخدام لغة واضحة ولطيفة عند أي اتصال؛
• الرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة.
• استقبال العملاء واستقبالهم وفقًا لمعايير السلسلة، وتوقع احتياجاتهم وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر العملاء بحرارة.
• نقل ورفع وحمل وسحب ووضع الأحمال التي لا تزيد عن 4.5 كيلوغرام بشكل مستقل.
• أداء جميع المهام الأخرى التي يطلبها المدراء والتي تتوافق مع الوظيفة.

ملاحظات:

• Marriott International ملتزمة بمبدأ تكافؤ الفرص في التوظيف. نحن ملتزمون بتوظيف قوة عاملة متنوعة ودعم ثقافة شاملة تعطي الأولوية للأفراد. نحن ملتزمون باحترام مبادئ عدم التمييز تجاه جميع الأفراد المحميين، مثل الأشخاص ذوي الإعاقة وقدامى المحاربين، وعلى أي أساس آخر مغطى بالقانون المعمول به.
• يستمد Le Méridien إلهامه من عصر السفر الفخم، حيث يحتفل بكل ثقافة من خلال عدسة روح أوروبية ملحمية.** عملاؤنا فضوليون ومبدعون.** إنهم من مواطني العالم ومتعطشون للثقافة، ويقدرون التبادل ويحبون إبطاء الوتيرة للاستمتاع بالمكان الذي يتواجدون فيه.** نقدم خدمة أنيقة وأصلية في نفس الوقت، لا تُنسى حقًا بفضل التجارب التي تشجع على الاستمتاع بأجمل لحظات الحياة.** نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا.** إذا كنت تستمتع بالتواصل مع العملاء ذوي التفكير المماثل وتضع نصب عينيك خلق تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاكتشاف فرص العمل في Le Méridien.** من خلال الانضمام إلى Le Méridien، ستنضم إلى محفظة العلامات التجارية Marriott International