الوصف
<!-->
--><!-->
--><!-->
هدف الوظيفة
المسؤول الإداري للبوتيك مسؤول عن القيام بمجموعة متنوعة من المهام الإدارية وتقديم الدعم للمبيعات في بوتيك المجوهرات الراقية للزين.
المسؤوليات الرئيسية
- حل المشكلات الإدارية عن طريق تحليل المعلومات وتحديد القضايا وابتكار حلول لها.
- فحص المكالمات الهاتفية والحفاظ على اتصال مهني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
- التعامل مع معالجة جميع الطلبات والإصلاحات بدقة وفي الوقت المناسب. التأكد من إدخال جميع الطلبات / الإصلاحات في النظام في الوقت المناسب.
- تلقي الطلبات من المبيعات وإدخالها في البرنامج. متابعة الطلبات مع الإدارة الرئيسية.
- الحفاظ على المستلزمات (مواد التغليف والضمانات) عن طريق فحص المخزون بانتظام لتحديد مستويات المخزون.
- المسؤول عن متطلبات القرطاسية (طلب تقديمها إلى الإدارة الرئيسية)
- إكمال المهام التي يكلفها مدير البوتيك بدقة وكفاءة.
- التأكد من توصيل تفاصيل العميل (الاسم / رقم الاتصال) لمذكرات الخصم إلى قسم المالي والبائع في الوقت المناسب.
- المتابعة بشأن المدفوعات الائتمانية مع مدير البوتيك والموظفين.
- المسؤول عن تحديث تقارير وسجلات البوتيك (قواعد البيانات مع البيانات أو التقارير الخاصة بالموظفين والمالية وغيرها).
- تقديم التقارير في الوقت المحد وإعداد تقارير المبيعات حسب التكليف.
- مواكبة المنتجات / الخدمات الجديدة.
- مساعدة فريق المبيعات عند الحاجة.
- نقل المجوهرات إلى الإدارة الرئيسية من خلال نظام تخطيط موارد المؤسسة.
- الاتصال بالإدارة الرئيسية وبوتيكات المجوهرات الراقية للزين والمصنع.
- التأكد من اكتمال أوامر العمل ودقتها وفي الوقت المحد.
- التعامل مع معاملات نقدية أو ائتمانية أو شيكات مع العملاء وإعداد المعاملات المصرفية اليومية.
- حل شكاوى العملاء وتوجيههم وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة.
- المراجعة والتوثيق للتوقيع والتاريخ والختم عند الاقتضاء.
المؤهلات
المؤهلات التعليمية
- دبلوم: ستكون المؤهلات الإضافية كمساعد إداري ميزة إضافية.
الخبرة
الرجاء إدراج خبرتك في مجال مشابه في سيرتك الذاتية
-->