الوصف

المسمى الوظيفي: Marketing Manager – Performance

نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى الوظيفي: مدير
الخبرة المطلوبة: 5–10 سنوات
المجال: التسويق (Marketing)
اللغات المطلوبة: الإنجليزية، العربية
الموقع: غير محدد
تاريخ النشر: 08 يناير 2026
الموعد النهائي للتقديم: 28 فبراير 2026

الهدف من الوظيفة

قيادة وتطوير فريق Performance لضمان تحقيق نتائج عالية الجودة في المشاريع والتقارير، مع تعزيز نمو الموظفين والمشاركة المؤسسية، ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية المبنية على البيانات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة، تدريب، وتطوير فريق خبراء الأداء لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبالمواصفات المطلوبة، مع تعزيز مشاركة الفريق ونموه المهني.

• تطوير وتنفيذ مشاريع التحليل والتقارير الأساسية لمتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، مع قياس النجاحات وتحديد القضايا المحتملة.

• وضع خارطة طريق متوسطة وطويلة المدى لتقارير الأداء والبنية التحتية، وأتمتة العمليات عند الحاجة لتحسين الكفاءة وجودة النتائج.

• دعم تطوير أدوات وبنية تحتية لزيادة كفاءة العمليات وتحسين جودة الأداء.

• قيادة المبادرات التنظيمية التي تسهم في التميز التشغيلي على المدى الطويل.

• إعداد وتقديم لوحات البيانات الأسبوعية والشهرية، وتحليل مؤشرات أداء الوحدة لفهم أسباب الاتجاهات.

• تقديم تحليلات شهرية على المستويين الكلي والجزئي ومناقشتها خلال اجتماعات MBR (Monthly Business Review) و CBC (Country Business Call).

• مراقبة الأداء وإطلاق التنبيهات عند وجود فروق كبيرة عن المستويات المستهدفة.

• جمع الإجراءات التصحيحية المقترحة، متابعة نتائجها وتأثيرها على مؤشرات الأداء.

• إدارة مؤشرات أداء ميزانية وحدة الأعمال CMU بالتنسيق الكامل مع صاحب العمل وقسم الرقابة المالية.

• تحديد أهداف المبيعات لكل قناة نصف سنويًا بما يتماشى مع أهداف Orange الاستراتيجية.

• استخدام أدوات متقدمة مثل Power BI، Robotic Process Automation (RPA)، Big Data لأتمتة عمليات التقارير وتحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء اليدوية.

• دعم متطلبات TRC وتجميع البيانات السنوية والفصلية وتحديثها في أدوات TRC الجديدة.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة بكالوريوس، ويفضل في الإحصاء، علوم الكمبيوتر، أو تقنية المعلومات.

• خبرة 7–10 سنوات في قطاع الاتصالات.

• خبرة مثبتة في إدارة الأداء والتحليل البياني، مع أولوية لمن لديهم خبرة في الأتمتة.

• معرفة قوية بأدوات تحليل البيانات والأساليب الإحصائية، والقدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.

• وعي تجاري ممتاز مع القدرة على فهم والمساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركة Orange.

• مهارات تواصل ممتازة كتابية وشفوية، مع القدرة على توضيح الأفكار المعقدة بوضوح وإقناع الآخرين.

• قدرة مثبتة على إدارة وحل النزاعات بشكل فعال مع الحفاظ على تماسك الفريق.