ads@joby.ps

وكيل مركز اتصال- زين الكويت

معلومات الوظيفة

  • ايقونة
    عدد الشواغر 1 شاغر
  • ايقونة
    الخبرة الوظيفية سنة واحدة
  • ايقونة
    المؤهل العلمي المطلوب: دبلوم

الوصف

تعلن شركة زين الكويت عن حاجتها لموظف للعمل كواجهة رئيسية بين الشركة وعملائها الكرام. سيكون دورك هو تقديم الدعم اللازم للعملاء بطريقة احترافية تعكس قيم ورسالة زين.


المهام الرئيسية تشمل:


- التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة، واستقبال العملاء بأسلوب مهذب واحترافي.

- تقييم مشكلات العملاء والعمل على حلها بكفاءة وفي الوقت المناسب.

- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات التي تقدمها زين للعملاء.

- الترويج لمنتجات وخدمات الشركة من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم.

- استكشاف مشكلات معدات الخدمة والعمل على إصلاحها.

- الالتزام بمعايير الأداء المحددة، سواء على المستوى الفردي أو الجماعي.


المتطلبات:


- شهادة الثانوية العامة أو دبلوم لمدة سنة واحدة على الأقل.

- خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال مشابه.

- مهارات تواصل ممتازة (تحدثًا واستماعًا).

- قدرة عالية على حل المشكلات.

- دافع قوي لتحقيق الأهداف.

- معرفة جيدة ببرامج MS Office.

- يُفضل أن يكون المتقدم ثنائي اللغة.

- القدرة على العمل تحت الضغط.


للتقديم، يرجى توفير المستندات التالية:


- السيرة الذاتية.

- صورة بحجم جواز السفر.

- أعلى مؤهل تعليمي.

- نسخة من البطاقة المدنية أو جواز السفر.


إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لهذا الدور ومتحمسًا للانضمام إلى فريقنا، فنحن نتطلع لاستلام طلبك قبل تاريخ 31 أكتوبر 2024.

تقدم الآن
تنبيه بالوظائف

تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني

تنبيه بالوظائف

وظائف ذات صلة

الشعار
الشعار
الشعار
الشعار
الشعار

إشترك في القائمة البريدية

إبقى على إطلاع على جميع الوظائف التي يتم نشرها على جوبي من خلال الإشتراك في القائمة البريدية

الوظائف حسب المنطقة

تطبيق جوبي

حمله الآن
جوجل بلاي
حمله الآن
متجر أبل

روابط مهمة

جميع الحقوق محفوظة لـ جوبي

جاري التحميل