وظائف شاغرة في مجموعة الحشار بسلطنة عمان

الوصف

-->

أعلنت مجموعة الحشار، وهي شركة رائدة في مجال السيارات في سلطنة عمان، عن فتح باب التقديم لشغل عدد من الوظائف الشاغرة في مختلف الأقسام. تشمل الوظائف المتاحة:

1. مدير إدارة علاقات العملاء:

• المسؤوليات:
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات لإدارة علاقات العملاء.
  • الإشراف على فريق من موظفي خدمة العملاء.
  • تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير عنها.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • حل شكاوى العملاء ومعالجتها.
• المؤهلات:
  • شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة 5 سنوات على الأقل في مجال إدارة علاقات العملاء.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
  • مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.
  • مهارات ممتازة في استخدام الكمبيوتر.

2. مدير فرع - الخدمة (سيارات الركاب):

• المسؤوليات:
  • إدارة جميع جوانب عمليات فرع الخدمة.
  • الإشراف على فريق من الموظفين.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • تحليل بيانات المبيعات وتقديم تقارير عنها.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين كفاءة الفرع.
• المؤهلات:
  • شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة 5 سنوات على الأقل في مجال إدارة عمليات الخدمة.
  • مهارات قيادية ممتازة ومهارات تحفيزية.
  • مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.
  • مهارات ممتازة في استخدام الكمبيوتر.

3. مسؤول الضمان والامتثال - الخدمة (سيارات الركاب):

• المسؤوليات:
  • ضمان امتثال جميع عمليات الخدمة لمعايير الشركة ومعايير الضمان.
  • التحقيق في شكاوى العملاء المتعلقة بالضمان.
  • إدارة علاقات مع شركات التأمين.
  • تقديم تقارير عن أداء الضمان.
• المؤهلات:
  • شهادة جامعية في الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة 3 سنوات على الأقل في مجال الضمان أو الامتثال.
  • معرفة جيدة بقوانين ولوائح الضمان في سلطنة عمان.
  • مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.
  • مهارات ممتازة في استخدام الكمبيوتر.

4. مستشار الخدمة - (سيارات الركاب):

• المسؤوليات:
  • تقديم المشورة للعملاء حول احتياجاتهم من الخدمة.
  • كتابة أوامر العمل وتقدير تكاليف الخدمة.
  • متابعة عمليات الخدمة وضمان رضا العملاء.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• المؤهلات:
  • شهادة دبلوم في مجال ميكانيكا السيارات أو مجال ذي صلة.
  • خبرة 3 سنوات على الأقل في مجال خدمة العملاء.
  • معرفة جيدة بمنتجات وخدمات مجموعة الحشار.
  • مهارات تواصل ممتازة ومهارات بينية.
  • مهارات ممتازة في استخدام الكمبيوتر.

5. تنفيذي مبيعات - البيع بالتجزئة - (سيارات الركاب):

• المسؤوليات:
  • بيع سيارات الركاب للعملاء الأفراد.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
  • تقديم معلومات حول منتجات وخدمات مجموعة الحشار للعملاء.
  • بناء علاقات مع العملاء.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • خبرة 2 سنوات على الأقل في مجال مبيعات السيارات.
  • معرفة جيدة بمنتجات وخدمات مجموعة الحشار.
  • مهارات تواصل ممتازة ومهارات بينية.

1. مهارات تحفيزية عالية.

• المسؤوليات:
  • بيع سيارات الركاب للشركات والأساطيل.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
  • تطوير علاقات مع الشركات والعملاء الحكوميين.
  • تقديم معلومات حول منتجات وخدمات مجموعة الحشار للعملاء.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• المؤهلات:
  • شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة 4 سنوات على الأقل في مجال مبيعات الشركات أو الأساطيل.
  • معرفة جيدة بمنتجات وخدمات مجموعة الحشار.
  • مهارات تواصل ممتازة ومهارات بينية.
  • مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.

7. فني ورشة عمل السيارات - سيارات الركاب:

• المسؤوليات:
  • تشخيص وإصلاح أعطال سيارات الركاب.
  • إجراء عمليات الصيانة الدورية.
  • ضمان سلامة وجودة المركبات.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• المؤهلات:
  • دبلوم في مجال ميكانيكا السيارات.
  • خبرة 3 سنوات على الأقل في مجال إصلاح وصيانة السيارات.
  • معرفة جيدة بأنظمة ومكونات سيارات الركاب.
  • مهارات يدوية ممتازة.
  • الالتزام بدقة العمل والسلامة.

8. مدير مبيعات المركبات الجديدة - المبيعات الحكومية:

• المسؤوليات:
  • بيع المركبات الجديدة للقطاع الحكومي.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
  • تطوير علاقات مع الجهات الحكومية.
  • تقديم معلومات حول منتجات وخدمات مجموعة الحشار للعملاء.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• المؤهلات:
  • شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة 5 سنوات على الأقل في مجال مبيعات المركبات الحكومية.
  • معرفة جيدة بمنتجات وخدمات مجموعة الحشار.
  • مهارات تواصل ممتازة ومهارات بينية.
  • مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.