الوصف

تفاصيل وظيفة: نادل / نادلة - فندق ويندهام جراند الدوحة ويست باي بيتش

معرف الوظيفة: 21814
الموقع: الخليج الغربي، الدوحة، قطر
نوع العمل: دوام كامل

الوصف الوظيفي:

يبحث فندق ويندهام جراند الدوحة ويست باي بيتش عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقه. ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف في مطعم الفندق، مع التركيز على تقديم تجربة ممتازة لهم.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحضير الطاولات: تجهيز الطاولات وتلميع أدوات المائدة قبل الخدمة.
• إدارة المخزون: تتبع المخزون والإمدادات في المطعم والإبلاغ عن أي نقص.
• تقديم الطلبات: استقبال طلبات الطعام والشراب، تقديم المشورة بشأن القائمة، وضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد.
• التواصل مع المطبخ: تنسيق مع المطبخ حول الطلبات الخاصة بالضيوف.
• الخدمة في المناسبات: تقديم الخدمات في الحفلات والاستقبالات عند الحاجة.
• التعامل مع المدفوعات: إدارة المدفوعات وإجراءات الإغلاق الورقية عند الضرورة.
• ضمان نظافة المكان: التأكد من أن منطقة العمل والمناطق المحيطة نظيفة ومرتبة.
• الامتثال للأنظمة: الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة وأمن الفندق.
• المرونة في العمل: الاستعداد للعمل في أوقات مرنة بما في ذلك الفترات المسائية.

المهارات والكفاءات المطلوبة:

• مهارات تواصل جيدة والتفاعل الفعّال مع الضيوف.
• الاهتمام بمستوى عالٍ من خدمة العملاء والقدرة على تقديم تجربة مميزة للضيوف.
• المرونة: القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة.
• القدرة على العمل ضمن فريق أو بشكل مستقل.
• الاهتمام بالتفاصيل وصيانة النظافة في أماكن العمل.

التعليم والخبرة:

• خبرة: يفضل وجود خبرة لا تقل عن عامين في دور مماثل.
• معرفة نظافة الطعام: فهم قواعد ومعايير نظافة الطعام.
• خبرة في التعامل مع النقد وإجراءات المدفوعات.

نظرة عامة على الشركة:

تعد Wyndham Hotels & Resorts أكبر شركة منح امتياز للفنادق في العالم، وتدير أكثر من 9000 فندق في أكثر من 95 دولة حول العالم. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من تجارب الفنادق عبر علامات تجارية متعددة. تعد شركة Wyndham من الشركات الرائدة في صناعة الضيافة وتوفر بيئة عمل دولية وفرصًا للنمو المهني.

هل ترغب في التقديم لهذه الوظيفة أو تحتاج إلى مزيد من التفاصيل؟