الوصف

جامعة ظفار
تُعد جامعة ظفار من الجامعات الواعدة في منطقة ظفار. وقد احتلت المرتبة 49 حسب تصنيف Times Higher Education للمنطقة العربية، وهي مهيّأة لتصبح مركزًا للتميّز الأكاديمي والبحثي وخدمة المجتمع. وتفتخر الجامعة ببنيتها التحتية المتطورة في مجال تقنية المعلومات، من شبكات وأنظمة أمان، وتسعى لاستقطاب أفراد موهوبين ومتحمسين للانضمام إلى فريق مركز الحوسبة والشبكات (CNC).

رمز الوظيفة: DU/CNC/24-25/01
المسمى الوظيفي: نائب مدير القسم
الراتب والدرجة: حسب المؤهلات والخبرة
نوع التعيين: غير أكاديمي – سنوي (قابل للتجديد)
تاريخ بدء العمل: خلال شهر من تاريخ التعيين

المهام والمسؤوليات:

• المشاركة في إعداد الخطة الاستراتيجية والموازنة الخاصة بالقسم بإشراف المدير.

• إعداد خطة عمل شهرية للقسم بما يتماشى مع الخطة الاستراتيجية.

• متابعة جميع الأقسام والتنسيق مع الكليات ومركز الدراسات التأسيسية.

• حضور اجتماعات القسم ورفع تقارير عن تقدم المهام الموكلة.

• متابعة النسخ الاحتياطية اليومية، وواجهات الأنظمة، وأجهزة الخوادم وسجلاتها.

• مساعدة موظفي مركز CNC في المهام اليومية، وتدريبهم نظريًا وعمليًا على إجراءات الدعم الفني وحل المشكلات وفق المعايير المؤسسية.

• متابعة شكاوى الموردين فيما يتعلق بتعارضات الأجهزة/البرمجيات، ومتابعة الطلبات المقدمة.

• الإشراف على نظام مكتب الدعم الفني وضمان عمله بكفاءة.

• توثيق وأرشفة جميع المراسلات وحالات الدعم الفني، ومتابعة زيارات وصيانة الموردين.

• تطوير واقتراح أفكار لتحسين خدمات تقنية المعلومات بعد موافقة المدير.

• تحليل وتصميم واختبار وتركيب وصيانة الأنظمة الحاسوبية وتوثيقها.

• توجيه موظفي CNC في تركيب وصيانة أجهزة الكمبيوتر في المختبرات والمواقع المطلوبة.

• المساعدة في إدارة الموارد الحاسوبية للجامعة، بما في ذلك:

  • بيئة VMware vSphere والآلات الافتراضية

  • خوادم وقواعد بيانات Oracle (بما يشمل نظم الطلاب، الموارد البشرية، والمالية)

  • خوادم وأنظمة Linux

  • خوادم Microsoft Exchange، ونظام FTP، وخوادم Active Directory، DNS، وخوادم المجموعات (Cluster)

  • أنظمة الحماية والجدران النارية Fortinet

  • أنظمة الحماية من الفيروسات Kaspersky وتحديثاتها

  • أنظمة المكتبة Koha / Virtua وغيرها من التطبيقات

• إعداد وكتابة الطلبات الفنية للمشتريات (RFP) وتقديم التوصيات بخصوص شراء الأجهزة والملحقات.

• ضمان تنفيذ ومتابعة إجراءات الأمان لحماية الأنظمة من الاختراقات والفيروسات والوصول غير المصرح به وفقدان البيانات.

• إدارة نظام الهاتف الشبكي (IP Telephony) للجامعة وتقديم الاقتراحات لتطويره.

• المساهمة في تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات وخطط استعادة البيانات في حالات الكوارث.

• التعاون في مشاريع البرمجة وإنشاء سكربتات الأتمتة (Python، Bash، PowerShell) لتحسين الكفاءة التشغيلية.

• دعم إعدادات الشبكات المتقدمة والخدمات (التوجيه، التحويل، VLANs، VPNs).

• تنفيذ أية مهام أخرى يُكلف بها من قِبل مدير القسم.

• العمل كمدير للقسم في حال غياب المدير.

شروط الأهلية:

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو هندسة الحاسوب أو ما يعادلها.

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات، منها 5 سنوات على الأقل في دور إشرافي في إدارة الأنظمة والشبكات في مؤسسة كبيرة.

• إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية – كتابة وتحدثًا.

• الأفضلية لحاملي الشهادات المهنية مثل:

  • CISSP، CISM، CAPM، AMA-CPM، COBIT 5، CompTIA Network+/Project+، ITIL، MCSE، CCNA، DBA وغيرها.

• أن يكون المتقدم من الجنسية العُمانية.

إجراءات التقديم:

يجب على جميع المتقدمين تقديم طلباتهم عبر النظام الإلكتروني للتوظيف الخاص بالجامعة. ويُطلب من المرشحين تحميل السيرة الذاتية الأحدث مع صورة شخصية حديثة.

آخر موعد للتقديم المبكر:
15 مايو 2025
(سيظل الإعلان مفتوحًا حتى يتم شغل الوظيفة)