المسمى الوظيفي: موظف مكتب المساعدة - قسم القبول والتسجيل
القسم: القبول والتسجيل
تاريخ الإغلاق: الأربعاء 13 أغسطس 2025
الهدف من الوظيفة:
تقديم الدعم والإجابة على جميع الاستفسارات الواردة من الجهات الداخلية والخارجية ذات العلاقة بالقبول والتسجيل.
المهام والمسؤوليات:
استقبال مكالمات العملاء والرد عليها بكفاءة.
معالجة استفسارات المتعاملين من داخل الجامعة وخارجها.
التنسيق والتواصل مع جميع الأقسام ذات العلاقة في جامعة ولاية أريزونا.
تقديم الدعم والمساندة لزوار مكتب إدارة المواهب، وتوجيههم إلى الجهة المعنية.
تنفيذ أي مهام أخرى يكلفه بها مديره المباشر ضمن نطاق العمل.
الخبرة المطلوبة:
يُفضل وجود خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
المهارات المطلوبة:
مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
إلمام جيد باستخدام الحاسوب وتطبيقاته الأساسية.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
المؤهلات العلمية:
شهادة دبلوم جامعي أو شهادة دبلوم التعليم العام.
يُفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على دبلوم جامعي في تخصص ذي صلة بتكنولوجيا المعلومات.
تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني