آخر موعد للتقديم: 16 نوفمبر 2025
الوصف الوظيفي:
فتح ملفات التعويضات المادية للحوادث المبلّغ عنها.
استقبال المراجعين وتلقّي البلاغات المقدّمة للشركة بشأن حوادث السير والأضرار المادية للمركبات المؤمّنة لدى الشركة، وفتح ملف ادّعاء لكل منها.
الحرص على استكمال ملفات الادعاءات المبلّغ عنها، وتوثيق وأرشفة جميع الوثائق الثبوتية اللازمة لفتح الملف، والحصول على تقرير المحقق لتحديد المسؤولية في الحادث.
فتح ملف الحادث وتحديد الاحتياطي الأولي له حسب السياسة المعتمدة في الشركة.
أرشفة جميع الوثائق والمستندات الخاصة بالحادث حسب الأصول.
المتابعة مع المخمّن المعتمد لتحصيل تقرير التخمين الخاص بالحادث لتحديد أضرار المركبة (إن لزم الأمر).
تحويل المركبة للإصلاح بعد استكمال جميع إجراءات فتح ملف الادعاء والحصول على الوثائق والموافقات المطلوبة.
إرسال أمر الإصلاح إلى الكراجات المعتمدة حسب الأصول.
المتابعة مع مورّدي قطع الغيار المعتمدين لتوريد القطع المتفق عليها ضمن الأسعار المعتمدة من مخمّن الشركة ومدير الدائرة.
تحويل ملف الادعاء بعد استكمال الإجراءات الفنية إلى قسم التسوية حسب الأصول، بعد اعتماده من المفوّضين بالصلاحيات الفنية.
الحرص الدائم على معاملة المراجعين بمسؤولية عالية وحسن التعامل وخلق تجربة عميل مميزة.
القيام بأي مهام أخرى يُكلّف بها من المسؤول المباشر.
تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني
