الوصف

موظف استلام  

فندق دانا روتانا - الدمام، المملكة العربية السعودية  

نُشر قبل يوم  

ينتهي خلال شهرين  

الرقم المرجعي: JB5211761  

 

---

 

الوصف الوظيفي  

نبحث حاليًا عن محترفين شغوفين وديناميكيين في مجال المالية يتميزون بالقدرة على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية للنزلاء.

 

بصفتك موظف استلام، ستكون مسؤولًا عن إدارة عمليات الاستلام بشكل سلس وفي الوقت المناسب، مع ضمان أن جميع البضائع التي يتم شراؤها للفندق تلبي متطلبات الجودة لدينا وتتوافق مع السياسات والإجراءات والمعايير الخاصة بالفندق. تشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:  

 

- ضمان التوافق: التأكد من أن جميع المواد المستلمة في الفندق تتماشى مع أوامر الشراء وسياسات الفندق ومعايير النظافة. يجب فحص السلع جسديًا عند الاستلام، بما في ذلك العد والوزن والمواصفات المرئية الأخرى.  

- التسليم والتوثيق: ضمان تسليم البضائع التي تم فحصها إلى الأقسام ذات الصلة والحصول على تأكيدات التسليم من رئيس القسم أو ممثله.  

- مراجعة الفواتير: مراجعة فواتير الموردين والتأكد من أنها أصلية مع نسخ، مرقمة، ومفصلة، وخالية من الأخطاء الكتابية. تأكيد التسليم المرضي بختم الفندق والتوقيع.  

- إدخال البيانات: ضمان معالجة فواتير الموردين في نظام FBM وفقًا للمعايير وفي الوقت المحدد.  

- تقارير الاستثناءات: مراجعة ومعالجة تقرير الانحرافات وتقرير الطلبات المعلقة وفقًا لمعايير الفندق.  

- السجلات الصادرة: مراجعة السجلات الصادرة أسبوعيًا لضمان التحكم في التسلسل والكمال.  

- متابعة السجلات: تحديد السجلات الصادرة المعلقة وتسليط الضوء عليها لرؤساء الأقسام في تقرير السجلات الصادرة المعلقة.  

- إدارة الملفات: تطوير نظام يدوي وإلكتروني للملفات وضمان تسميتها وتصنيفها بشكل صحيح مع تحديد الوصول للأشخاص المصرح لهم فقط.  

- السلامة والبيئة: العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والموظفين، بالإضافة إلى حماية البيئة والحفاظ عليها.  

- الامتثال: الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة.  

 

---

 

المهارات والمؤهلات المطلوبة  

 

التعليم والخبرة:  

- درجة في إدارة الفنادق أو المحاسبة.  

- خبرة لا تقل عن سنة في بيئة فندقية.  

- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.  

- معرفة بأنظمة Opera، Micros، FBM وSUN System تُعتبر ميزة إضافية.  

 

المعرفة والمهارات الشخصية:  

- القدرة على التحليل والتفكير العملي بمستوى عالٍ من النزاهة والمهنية.  

- التركيز على تحقيق النتائج مع القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة الوقت بفعالية في بيئة عمل سريعة.  

- التمتع بالمرونة والاستباقية.  

- المهارات التالية تعتبر ضرورية:  

  - فهم عمليات الفنادق.  

  - العمل الجماعي.  

  - التخطيط للأعمال.  

  - الإشراف على الأشخاص.  

  - فهم الاختلافات.  

  - الإشراف على العمليات.  

  - التواصل الفعال.  

  - التكيف.  

  - التركيز على العملاء.  

  - السعي لتحقيق النتائج.