تخطيط وتنفيذ حملات إدارة علاقات العملاء (CRM) عبر السوقين والعديد من القنوات بهدف الحفاظ على العملاء الحاليين وزيادة ولاء العلامة التجارية واكتساب عملاء جدد
التأكد من تقسيم قاعدة بيانات العملاء بشكل صحيح لأنشطة التسويق المستهدفة.
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان نجاح استراتيجية CRM في كل جانب من جوانب العمل.
تطوير استراتيجيات اختبار لضمان أكثر الطرق فعالية لإدارة علاقات العملاء وعملائنا.
ابتكار أفكار إبداعية وإعداد مقترحات والإشراف على عملية الإنتاج والتنفيذ
رعاية العلاقات مع العلامات التجارية والارتباط بالتعاون
المساهمة في مشاريع مثل الأتمتة واستراتيجيات التخصيص والمزيد
إعداد تقارير أسبوعية وغير مجدولة حول الحملات لقياس النجاح والفرص
التفكير بشكل استراتيجي ومراجعة الاستراتيجيات لتحقيق أعلى قدر من التحسين
القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة ومهارات إدارة الوقت المتميزة.
العمل الجماعي مع فريق إدارة علاقات العملاء وكذلك أصحاب المصلحة والعلامات التجارية الأخرى