الوصف

المهام والوصف الوظيفي:

• استقبال العملاء والزوار:
  • استقبال الزوار بترحاب وتقديمهم إلى الموظفين المناسبين.
  • الإجابة على الاستفسارات العامة وتوجيه الزوار بناءً على احتياجاتهم.
• إدارة المكالمات الهاتفية:
  • استقبال وتحويل المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية.
  • تسجيل الرسائل الهاتفية وإبلاغ الأشخاص المعنيين.
• دعم خدمة العملاء:
  • معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة.
  • توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات والمنتجات.

الشروط والمهارات:

• من سكان شرق الرياض.
• مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية.
• مهارات شخصية ممتازة، بما في ذلك القدرة على العمل الجماعي والتعامل مع العملاء بلباقة.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• إتقان اللغة العربية.
• إتقان استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.

نوع الوظيفة: دوام كامل

نطاق الراتب: 4,000 ريال سعودي

المتطلبات الأساسية:

• الجنس: نساء
• هذه الوظيفة متاحة للسعوديات فقط.