رقم الوظيفة: 12398
الفئة الوظيفية: تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)
تاريخ النشر: 22/01/2026
الموقع: المقر الرئيسي لشركة دو (du HQ)
وحدة الأعمال: دو
العمل كخبير تقني (L2 SME) لإدارة ومراقبة وصحة بيئة السحابة المتعددة يوميًا (VMware/vCloud Director، Azure، OCI).
تقديم حلول متقدمة للمشاكل المعقدة، والعمل كنقطة تصعيد نهائية لتقليل تأثير الأعطال وضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLA).
تنفيذ وإدارة الضوابط الأمنية، والتحديثات، والتكوينات لضمان سلامة المنصة والامتثال لإطارات العمل الأمنية والمتطلبات التعاقدية.
تحليل أداء المنصة واستغلال الموارد بشكل استباقي لتحسين الكفاءة والسيطرة على التكاليف.
العمل مباشرة مع العملاء كمستشار موثوق لفهم احتياجاتهم، وتقديم التوصيات لتحسين الأداء والكفاءة التشغيلية، وتعزيز رضاهم.
تطوير وصيانة الوثائق الفنية التفصيلية وإجراءات التشغيل الموحدة، مع تحديد فرص تحسين الخدمة وتنفيذها.
المؤهلات:
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
شهادات مهنية مطلوبة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: Microsoft Azure، Oracle Cloud Infrastructure (OCI)، VMware (VCP-DCV)، Huawei Cloud.
شهادة ITIL Foundation مرغوبة بشدة.
الخبرة:
خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البنية التحتية وعمليات السحابة.
سجل مثبت كخبير في إدارة ودعم بيئات السحابة المتعددة، بما في ذلك VMware/vCloud Director، Azure، وOCI.
خبرة في إدارة عملاء الشركات مع التركيز على تحسين الأداء، وضمان التوافر العالي، والالتزام بمستويات الخدمة (SLA).
خبرة عملية في مكونات البنية التحتية بما في ذلك أمن الشبكات، أنظمة التخزين، وإدارة خوادم Windows/Linux.
المهارات:
معرفة متقدمة بمنصات السحابة (VMware/vCD، Azure، OCI) بما في ذلك النشر، والمراقبة، وحل المشاكل.
إجادة إدارة أمن الشبكات والتخزين وأنظمة التشغيل (Windows & Linux).
مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات التقنية المعقدة بكفاءة.
مهارات تواصل وشخصية ممتازة للعمل كمستشار موثوق للعملاء.
الإلمام بلغات البرمجة النصية (مثل PowerShell، Python، Bash) لأتمتة المهام الروتينية.
معرفة أفضل الممارسات الأمنية وخبرة في تنفيذ ضوابط الامتثال في بيئات السحابة.
تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني
Version 1.9.23
تصفح منصتنا من خلال تطبيق جوبي لأداء أفضل وميزات حصرية!