الوصف

الوظيفة: مهندس بيانات أول – هندسة العملاء

الموقع: الجيزة، مصر
معرف الطلب: 273753
تاريخ النشر: 1 ديسمبر 2025

عن الشركة

فودافون للحلول الذكية (VOIS) هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون، وتعمل على تقديم حلول ذكية للعملاء من خلال المواهب والتكنولوجيا والتحول الرقمي.
بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، نقدم حلول وخدمات الجيل التالي بالشراكة مع عملاء فودافون في 28 دولة، ونعمل مع شركائنا مثل أكسنتشر لدفع عجلة التحول ومواجهة تحديات الصناعة.

عن الدور

نبحث عن خبير تقني متخصص في تقنيات Aruba لدعم عملاء Vodafone Ireland Enterprise.
يركز هذا المنصب على الأمن، شبكات SD-WAN، وحلول IP، بما في ذلك التصميم منخفض المستوى، والتكوين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يقود هذا الشخص التقييمات التقنية، عمليات النشر، والتصعيد لضمان التنفيذ السلس وأتمتة حلول Aruba.

المسؤوليات الوظيفية

• تهيئة ونشر منتجات Aruba، مثل ClearPass، Aruba CX، SD-WAN، Airwave، IMC، LAN، ALE، NetEdit لعملاء Vodafone Ireland Enterprise.

• قيادة التقييمات الفنية والتخطيط لحلول الأمن وSD-WAN وLAN، بما يتماشى مع استراتيجية المنتج وبنيته.

• العمل كممثل فني رئيسي لحلول Aruba لدى الجهات المعنية، بما في ذلك العملاء وفرق التكنولوجيا.

• معالجة التصعيدات الفنية المتعلقة بحلول Aruba لعملاء المؤسسات.

• أتمتة المهام اليدوية المتعلقة بتكوين واختبار منتجات المؤسسات.

• تطوير وتحديث مسارات التعلم الفني لمسارات Aruba، وتحديد الفجوات المعرفية لوضع خطط التدريب.

• قيادة طلبات تغيير الشبكة والمشاركة في عمليات الترحيل الفنية بالتعاون مع فرق التكنولوجيا والجهات المعنية أثناء مراحل التنفيذ.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تهيئة حلول Aruba المعقدة واستكشاف أخطائها وإصلاحها، بما في ذلك ClearPass (إلزامي)، وAruba CX، SD-WAN، Airwave، IMC، LAN، ALE، NetEdit.

• خبرة مثبتة في تصميم وتخطيط حلول Aruba.

• معرفة متخصصة في حلول الأمن، SD-WAN، وبروتوكول الإنترنت ضمن مجموعة منتجات Aruba.

• فهم قوي لأتمتة الشبكات (يفضل استخدام Python).

• إلمام بأساسيات إدارة المشاريع ومنهجيات Agile.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.

• درجة بكالوريوس في هندسة الحاسوب أو الاتصالات؛ ويفضل درجة الماجستير.

• شهادتا ACCP وACCX إلزاميتان، وشهادتا ACDP وACSP ميزة إضافية (معرفة مطلوبة).

المميزات والفوائد

• فرصة للعمل على أحدث تقنيات Aruba لعملاء المؤسسات.

• خبرة في مشاريع تحويل الشبكات واسعة النطاق في مؤسسة عالمية.

• بيئة عمل تعاونية مع فرص تعلم وتطوير مستمرة.

• نمو مهني ضمن منظومة فودافون العالمية وVOIS.

المهارات التي ستتعلمها

• خبرة متقدمة في تكنولوجيا Aruba عبر خطوط إنتاج متعددة.

• مهارات أتمتة الشبكات وبرمجة النصوص باستخدام Python.

• إدارة المشاريع ومنهجيات Agile.

• القيادة التقنية وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات مؤسسية معقدة.

التزام الشركة بتكافؤ الفرص

• فودافون تقدّر التنوع وتضمن بيئة شاملة تحمي جميع الموظفين من أي شكل من أشكال التمييز، بما في ذلك العرق، اللون، العمر، الحالة العسكرية، الحمل، الأصل الاجتماعي أو الثقافي، الإعاقة، المعتقدات، الجنسية، العضوية النقابية، والتنوع العصبي وغيرها.

انضم إلينا

• في فودافون، نعمل لبناء مستقبل أكثر ترابطًا وشمولًا واستدامة.

• نشجع الإبداع، التعلم السريع، الابتكار، والتأثير الإيجابي على العملاء والمجتمعات.

• هنا يمكنك أن تكون على سجيتك، تشارك الإلهام، وتغتنم الفرص الجديدة لتحقيق الفرق الحقيقي.