الوصف
منسق لوجستي
التاريخ: 20 ديسمبر 2024
الموقع: الكويت
الشركة : صناعات الغانم
الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة:
الإشراف على وتنسيق عملية التسليم من البداية إلى النهاية. يضمن هذا الدور تسليم المنتجات من المستودع إلى موقع العميل في الوقت المحدد. يعمل الموظف كنقطة اتصال، يدير معلومات حركة السائقين، يحل المشكلات، ويضمن سير عمليات التسليم بسلاسة.
التعامل مع الاستفسارات والأوامر التشغيلية بين المكاتب، ووكلاء التوصيل، والعملاء.
التعامل مع الفواتير وإدارة عمليات التسليم حتى اكتمالها.
ضمان الالتزام بعمليات التسليم وتحديث الأنظمة بشكل مستمر.
إنشاء أوامر الشحن.
إعداد ومراقبة التقارير الشهرية ولوحات التحكم.
تطوير والحفاظ على علاقات جيدة مع المتاجر والعملاء لزيادة الإيرادات.
فهم إحصائي وإعداد تقارير عن عمليات التسليم، المرتجعات، ومؤشر رضا العملاء (NPS).
متطلبات المرشح:
إجادة استخدام برامج الكمبيوتر مثل Microsoft Office، SAP، وLMD.
قدرة قوية على تقديم الأفكار والمفاهيم وسير العمل بشكل واضح وجذاب.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً؛ وتُعد اللغة العربية ميزة إضافية.
الثقة بالنفس والحزم في التعامل مع السائقين والعملاء.
المؤهلات التعليمية:
مجالات ذات صلة: