منسق لوجستيات النقل البري الأوروبي (منسق حركة المرور) شركة Jindal Films، دبي، الإمارات العربية المتحدة

الوصف

--><!-->

--><!-->

نبذة عامة:

ينظم منسق حركة المرور شحن البضائع إلى العملاء، وذلك وفقًا لبرنامج SHE ومتطلبات الجودة (مستهدف 98٪ تسليم في الوقت المحدد) وسياسة تقارب العلاقة مع العملاء مع مراعاة أسعار الشحن المتفق عليها مع التركيز على كفاءة التكلفة.

المسؤوليات والمهام:

• فحص تقرير مراقبة Zino لتحديد الشحنات غير المحملة.
• تحديد البضائع التي سيتم شحنها وفقًا لتوافرها وطلب العميل وتعليمات النقل وأولوية التسليم ومدة النقل.
• الاتصال بخدمة العملاء في حالة وجود عميل بحظر ائتماني.
• معالجة الطلبات الواردة على البريد الإلكتروني المشترك لقسم حركة مرور Jindal Films Europe من إدارات مختلفة والتي تتعلق بإنشاء أوامر تسليم جديدة وشحنات ومعالجة مشاكل الأوامر والشحنات الحالية.
• حساب الكمية التي سيتم تحميلها بواسطة المقطورة / الحاوية.
• بناء الشحنات وإرسال التأكيد إلى الناقلين المحددين (معظمها من خلال واجهة TRANSPOREON).
• تحليل الطلب واقتراح حلول بديلة مختلفة (في زمن النقل والسعر) للجهة الطالبة.
• تنظيم الشحن بأفضل توازن بين التكلفة والخدمة.
• خفض تكاليف الشحن من خلال تحديد فرص التجميع لزيادة حجم الشحنة.
• إعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للشحن (الشحنات العاجلة، الشحن غير الأمثل ...).
• العثور على ناقلين بدلاء في حالة عدم قبول الشحنات من قبل الناقل المخصص (تأمين الموافقة ذات الصلة).
• تحليل طلبات من جميع الأطراف (الناقلين والمبيعات والعملاء وما إلى ذلك)، وتقديم إجابة أو حل في الوقت المناسب.
• العمل كحلقة وصل بين خدمة العملاء والشركات الناقلة لتحسين الخدمة المقدمة للعميل.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات اللوجستيات الأسبوعية (طرح المشكلات واقتراح حلول للمشرف).
• تقديم الدعم لمدير التوزيع والمخازن.

المؤهلات والمهارات:

• دبلوم في مجال اللوجستيات / الصناعة / التعليم الثانوي.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.
• مهارات التفاوض والتحليل.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كل من المنطوقة والمكتوبة)، ومعرفة لغة أوروبية أخرى ميزة إضافية.
• مهارات جيدة في الكمبيوتر.
• مهارات اتصال وتفاعل شخصية فعالة.
• معرفة بنظام SAP تعتبر ميزة إضافية.
• الحفاظ على مستوى عال من النزاهة والسرية.
• مهارات اتصال قوية باللغتين письменية والشفوية مع القدرة على التفاعل مع الأفراد في جميع أنحاء الشركة وكذلك بناء علاقات مع البائعين.
• مهارات قوية في الاستماع والتقييم مع القدرة على تصميم حلول إبداعية لمواقف المشاكل.
• مهارات قوية في الرياضيات وتحليل البيانات الرقمية واهتمام كبير بالتفاصيل.

--><!-->