الوصف

المسمى الوظيفي: منسق دعم التحليل والعمليات
القسم: المالية والإدارة
مكان العمل: الأردن – عمان (مع موقع محتمل آخر: مصر – القاهرة)
نوع الوظيفة: مرافق - عائلي | دوام كامل
السفر المتوقع: حتى 10%
متطلبات اللغة: الإنجليزية
التمويل: تمت الموافقة

من نحن:

CARE منظمة إنسانية وتنموية عالمية رائدة تقدم الدعم والخدمات لملايين الأشخاص سنويًا. نسترشد برسالتنا ورؤيتنا وقيمنا القائمة على المساواة والتميز. نبحث عن أفراد ملتزمين، شغوفين بالتغيير الإيجابي، قادرين على التعاون والابتكار وتحقيق نتائج ملموسة.

ملخص الوظيفة:

يقوم منسق دعم التحليل والعمليات (AOSC) بدور محوري في وحدة الأمن والوصول التشغيلي والمخاطر (SOAR)، ضمن وظيفة الجاهزية ودعم العمليات (C2).
سيساهم المنسق في ضمان التشغيل السلس وتقديم خدمات أمنية عالمية عالية الجودة تشمل:

• إعداد التقارير والتحليل الأمني.

• إدارة الحوادث والأزمات.

• سلامة السفر والفعاليات.

• مشاريع تشغيلية وإدارية متنوعة.

هذا الدور يتطلب مهارات قوية في التحليل، تحديد الأولويات، تعدد المهام، والتواصل.

المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة الحوادث والأزمات

• الاستجابة الأولية للحوادث والأزمات وفق البروتوكولات.

• التنسيق مع أصحاب المصلحة وتوفير تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب.

• دعم تفعيل فرق إدارة الأزمات وتوثيق الحوادث بشكل شامل.

• المساهمة في تحسين عمليات مركز العمليات (VSOC) ودعم التحول الرقمي.

2. التقارير والتحليل

• مراقبة الأحداث العالمية وتقييم المخاطر والتهديدات المحتملة.

• إجراء بحوث وإعداد تقارير تحليلية (سيناريوهات، تقييم تهديدات، تحليلات جيوسياسية).

• مراجعة وضمان جودة التقارير الأمنية الشهرية.

• تطوير محتوى تدريبي في مجال التحليل الأمني.

• إدارة منصات SharePoint وأنظمة الملفات الخاصة بالفريق.

3. إدارة مخاطر السفر

• دعم سلامة الموظفين والمسافرين والفعاليات وفق البروتوكولات.

• إدارة نظام تصاريح السفر ومعالجة 10–20 طلبًا يوميًا.

• كتابة وتوزيع إرشادات السلامة الأمنية للمسافرين.

• تحديث تحذيرات السفر الخاصة بمكاتب الدولة بشكل دوري.

4. المهام المخصصة

• دعم مشاريع إضافية مثل: ورش العمل، تطوير السياسات والإجراءات، أو مبادرات التمثيل.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة جامعية في مجال ذي صلة (علاقات دولية، دراسات النزاع، إدارة الأزمات، إلخ).

• خبرة مهنية 2–3 سنوات (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة).

• المرونة للعمل خارج ساعات الدوام في حال الطوارئ.

• مهارات بحث وتحليل وكتابة عالية المستوى.

• إتقان أدوات Microsoft Office 365 (Word, PowerPoint, SharePoint).

• خبرة في المهام الإدارية والمكتبية.

• مهارات قوية في تعدد المهام والعمل عن بُعد.

مؤهلات مفضلة:

• إتقان الإنجليزية ولغة إضافية (العربية، الفرنسية، الإسبانية).

• خبرة أو اهتمام بقطاع المنظمات غير الحكومية الدولية أو الأمن.

• مهارات تحليل البيانات (Power BI, Excel المتقدم).

ملاحظات هامة:

تحذر CARE من محاولات الاحتيال التي تستخدم اسمها لطلب رسوم توظيف. CARE لا تفرض أي رسوم على المتقدمين. التقديم يتم فقط عبر منصة CARE الرسمية من خلال زر "تقدم الآن".

CARE جهة توظيف تكافؤ الفرص وتضمن المساواة في التوظيف بغض النظر عن الجنس، العرق، الدين، الأصل، الإعاقة، أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.