الوصف

الوصف الوظيفي

1- متابعة تنفيذ الأهداف والمهام الوظيفية ورفع نتائج الأداء إلى المسؤول المباشر بشكل دوري.

2- التنسيق الفني واللوجستي للاجتماعات المطلوبة وتنظيم الدورات التدريبية والتوعوية الخاصة بالأدلة الإرشادية والأنظمة المتعلقة بخدمة المتعاملين.

3- التنسيق مع الوحدات التنظيمية للرد على الاستفسارات ووضع خطط التحسين وتوفير الأدلة.

4- متابعة الردود الواردة من الوحدات التنظيمية المعنية بخصوص تلبية احتياجات المتعاملين وفقًا لاستطلاعات الرأي والمتسوق السري، ورفع التقارير ذات العلاقة والتوصيات إلى رئيس القسم.

5- متابعة تحديث دليل الخدمات الخاص بالهيئة.

6- متابعة قياس مؤشرات الأداء المتعلقة بالخدمات وفق الدورية المحددة.

7- تقديم اقتراحات لتطوير إجراءات العمل.

8- اتباع التعليمات المقدمة من المسؤول المباشر.

المؤهلات والمهارات

- شهادة الثانوية العامة

- سنتان من الخبرة في مجال العمل

تفاصيل الوظيفة

- فئة الوظيفة: إدارية

- الجهة المعلنة: هيئة الصحة في دبي

- المستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة

- الجنسية المطلوبة: جميع الجنسيات (الأولوية للمواطنين)

- الراتب الشهري: أقل من 10,000 درهم

- طبيعة الدوام: دوام كامل

- تاريخ الإعلان: 01-11-2024

- تاريخ انتهاء الإعلان: 06-11-2024