شركة Mercato Brokers دبي، الإمارات العربية المتحدة المعلن: Mercato Brokers تاريخ النشر: منذ يوم واحد الرقم المرجعي: SP185-05
وصف الوظيفة / الدور
التوظيف: دوام كامل المسمى الوظيفي: ممثل وسيط (CFDs وسوق العملات) القسم: إدارة المخاطر ومكتب التداول الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة التقرير إلى: مدير التداول
ملخص الوظيفة:
مسؤول عن معالجة أوامر البيع والشراء للعملاء وتنفيذها في السوق من خلال نظام التداول الإلكتروني. يضمن الدور معالجة جميع المعاملات بدقة وفي الوقت المناسب، بما يتماشى مع لوائح هيئة الأوراق المالية والسلع (SCA) ومعايير الصناعة.
المسؤوليات الرئيسية:
إدارة الأوامر والتنفيذ
استقبال وتسجيل أوامر الشراء والبيع للعملاء مع ضمان إدخالها بدقة وتنفيذها في الوقت المناسب من خلال نظام التداول الإلكتروني للسوق.
مراقبة منصة التداول الإلكتروني للتحقق من حالة الأوامر ومعالجة أي مشكلات في الوقت الفعلي، مع ضمان الالتزام بلوائح هيئة الأوراق المالية والسلع والسياسات الداخلية.
التفاعل مع العملاء والدعم
العمل كحلقة وصل رئيسية مع قسم دعم العملاء خلال عملية تنفيذ التداول، وتوفير تحديثات حول حالة الأوامر، والإجابة على الاستفسارات، وحل المشكلات على الفور.
ضمان التعامل مع جميع تفاعلات العملاء باحترافية وبما يتماشى مع المعايير التنظيمية.
حفظ السجلات والتقارير
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع معاملات العملاء، وإدخالات الأوامر، والتأكيدات بما يتماشى مع متطلبات هيئة الأوراق المالية والسلع.
إعداد تقارير منتظمة حول أنشطة التداول، وحجم الأوامر، والمؤشرات ذات الصلة لمراجعة الإدارة.
الامتثال وإدارة المخاطر
الالتزام بجميع إرشادات هيئة الأوراق المالية والسلع ولوائح التداول عند تنفيذ الأوامر لضمان التوافق مع تعليمات العملاء.
الإبلاغ عن أي مخالفات أو مشكلات في عملية التداول فوراً إلى مدير التداول أو مسؤول الامتثال.
المتطلبات:
المؤهلات:
التعليم والخبرة:
درجة بكالوريوس في التمويل، الأعمال التجارية، أو مجال ذي صلة مع خبرة لا تقل عن سنتين في الأسواق المالية أو المجالات ذات الصلة.
أو، شهادة دبلوم أو مؤهل معادل مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأسواق المالية أو المجالات ذات الصلة.
الكفاءات الأساسية:
الاهتمام بالتفاصيل: دقة عالية في إدخال الأوامر ومعالجة المعاملات لتجنب الأخطاء وضمان الامتثال.
التوجه لخدمة العملاء: مهارات قوية في خدمة العملاء للتفاعل بشكل فعال مع العملاء وتقديم تحديثات ودعم واضح خلال عملية التداول.
الكفاءة التقنية: القدرة على التنقل وتشغيل نظام التداول الإلكتروني بكفاءة، وفهم ديناميكيات السوق.
المعرفة التنظيمية: معرفة بقواعد ولوائح التداول الصادرة عن هيئة الأوراق المالية والسلع لضمان الامتثال في جميع المعاملات.
Version 1.9.23